Aydın Üniversitesi Medical Park Usulsüz Nakit Ödeme Ve Fatura Sorunu Yaşadım!
12.12.2025 tarihinde Florya Medical Park Hastanesi’nde, Op. Dr. *** *** ile planlanan karın germe ve meme dikleştirme ameliyatım için benden ve ameliyat olan arkadaşımdan çok yüksek miktarlarda para talep edildi. Benden nakit olarak 330.000 TL, arkadaşımdan ise 350.000 TL Nakit ve 60.000 TL havale olmak üzere toplam 410.000 TL ödeme alındı. Ödemeler özellikle elden ve nakit istenmesine rağmen ne bana ne de arkadaşıma herhangi bir fatura verilmedi, sadece “sonradan verilecek” denilerek oyalanıyoruz.
Ödemeyi 09.12.2025 tarihinde nakit olarak teslim ettim. Bu süreçte kendisini kliniğin sahibi olarak tanıtan *** isimli kişi sürekli benden ek para istemeye devam etti. Son olarak, ultrason çekilecek bahanesiyle 10.000 TL daha talep edildi. Bir ultrason için bu tutarın çok fazla olduğunu söyleyip hastanenin fiyatlandırma bölümünden indirim isteyeceğimi belirttiğimde *** Bey sinirlendi ve ısrarla “hesabıma at” diyerek parayı kendi hesabına havale etmem için baskı yaptı. Ben de önce hastaneye soracağımı, bu şekilde ödeme yapmayacağımı söyleyince adeta kıyamet koptu ve ardından doktorun ameliyatımı iptal ettiğini ilettiler.
Ameliyatımın iptal edilmesi üzerine ödediğim 330.000 TL’nin iadesini istedim. Buna rağmen bana sadece 110.000 TL geri ödeyebileceklerini, daha önce “indirim” yaptıkları için iptal durumunda bu indirimi de iptal ettiklerini, kalan tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Ayrıca diğer arkadaşıma indirim yapılmadığını, indirimin bana yapıldığını, gerekirse bunu arkadaşıma söyleyerek aramızda sorun çıkarabileceklerini ima ederek beni baskı altına aldılar. Ödemeler nakit olmasına rağmen ısrarla fatura düzenlemediler; bugün tekrar fatura talep ettiğimde ise sadece ameliyat olan arkadaşım için fatura verebileceklerini, benim iptal edilen işlemim için fatura verilmeyeceğini söylediler.
Tüm bu süreçte *** Bey, fazla ödediğimiz parayı Dr. *** ***’a söylememem konusunda beni özellikle tembih etti, elinde hiçbir belgem olmadığını hatırlatarak adeta beni güvencesiz ve tehdit altında hissettirdi. Yaşadığım durum üzerine 184’ü arayarak resmi şikayet kaydı oluşturdum.
Ameliyatım keyfi şekilde iptal edilmesine ve benden hukuka ve hastane işleyişine aykırı şekilde nakit para alınmasına rağmen, ödediğim 330.000 TL’nin büyük bir kısmı tarafıma iade edilmemektedir ve halen doğru dürüst bir fatura düzenlenmemiştir. Florya Medical Park Hastanesi’nden ve ilgili hekim/klinik ekibinden, elden aldıkları ücret için şikayetçiyim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



