to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Ücretine Minibüs, Bozuk Klima Ve Gecikmeli Varış
28.08.2026 tarihinde saat 06.00’da Aydın Muğla Koop firmasından İzmir Otogar – Muğla Otogar seferi için 500 TL ödeyerek otobüs bileti aldım; ancak sefer zamanı geldiğinde karşımıza otobüs yerine minibüs çıkarıldı. Satın aldığım hizmet ile sunulan araç arasında ciddi bir fark vardı.
Minibüste klimaların neredeyse tamamı kırık durumdaydı, kapatmak istediğinizde kapatamıyorsunuz ve bu nedenle yolculuk son derece konforsuz geçti. Ayrıca firma, ilan ettiği saatte ve sürede götürmedi, belirtilen saatten geç varış oldu.
Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen standartta bir otobüs ve konforlu bir yolculuk hizmeti alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi veya en azından anlamlı bir telafi sağlanmasını ve bu tür araç/Konfor sorunları için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
