to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde İzmir Kuşadası Turizm için açılan 12 şikayetin ortak paydasını personel tutumları ve biletleme hataları oluşturuyor; yolcuların kaba davranışlar ve yanlış koltuk atamalarıyla karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i araçlarda klimanın çalışmaması veya koltukların dar olması gibi donanım yetersizliklerine odaklanıyor. Kullanıcılar, iptal edilen seferlerin ücret iadelerinin yapılmadığını ve destek kanallarının yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
9 Ağustos saat 15.30 civarında Kuşadası’ndan İzmir’e gelmek için minibüse bindik ve Çiğli’de ineceğimizi belirttik. Buna... rağmen bizi İzmir otogarında indirdiler ve terminale yönlendirdiler. Elimizde üç kişilik biletimiz olmasına rağmen terminalde bize yer olmadığını söylediler. Şoföre ve oradaki gö
02.07.2026 sabahı saat 07.30’da Kuşadası Otogar’dan İzmir’e İzmir Kuşadası Turizm ile yolculuk yaptık ve yaşadığımız den...eyimden son derece memnuniyetsiz kaldık. Bindiğimiz araç son derece küçüktü, koltuk araları çok dardı ve yol boyunca iki büklüm gitmek zorunda kaldık, rahat bir şekilde oturmak müm
29.06.2026 tarihinde saat 11.30 Kuşadası kalkışlı, İzmir varışlı Kuşadası Kooperatif minibüs hattını kullandım. Araca bi...ndiğim andan itibaren klimanın çalışmadığını fark ettim ve yol boyunca klima açılmadı. Özellikle yaz sıcağında, uzun süren bir yolculukta klimasız seyahat etmek son derece rahatsız
26.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir Otogar’dan Kuşadası’na Kuşadası KOP Yazıhanesinden toplam 700 TL ödeyerek bilet... aldım. Büyük araçlarda yer bulamadığım için hem kendime hem de 2 yaşındaki kızıma bilet alarak minibüse bindim. Hamileyim ve kalp rahatsızlığım var, buna rağmen en arka koltuklara
13 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir Kuşadası Turizm... firmasından İzmir–Kuşadası hattı için iki adet bilet aldım. Uygulamada sef
Kuşadası Turizm ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Bayram öncesi yoğunluk olacağın...ı bildiğim için, İzmir Otogar Kuşadası Turizm yazıhanesini akşam saat 17.00 civarında arayarak 18.30 İzmir–Kuşadası aracı için yer ayırtmak istedim. Telefona bakan görevli, otobüst
06.02.2026 tarihinde saat 15.30 Kuşadası–İzmir seferi için 70005cqhg PNR kodlu, 13 numaralı koltuk bileti aldım. Yolculu...ğum bittikten sonra İzmir otogarına indiğimizde otogardan Üçyol’a giden servisi beklerken ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsten indikten sonra servisi beklerken yarım saati geçen, y
05.01.2026 tarihinde Obilet’in internet sitesi üzerinden İzmir Kuşadası Turizm firmasına ait Kuşadası Otogarı – İzmir Ot...ogarı seferi için, 06.01.2026 tarihli saat 08:00 kalkışlı otobüse 7 numaralı koltuk adına bilet satın aldım. İlgili bilete ait PNR numarası 700056MHF’dir. Belirtilen gün ve saatte
20.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir Kuşadası Turizm firmasından 3 ve 4 numaralı koltuklar için iki ki...şilik bilet satın aldım. Ancak biletimi yanlış yönde seçmişim ve bu nedenle biletimizi kullanamadık. Durumu, otogarda araç bizi bekliyor diye arandığımızda yanlış otogarda beklediğ
18.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Kuşadası Turizm'in internet sitesinden 20.08.2025 saat 12.00 kalkışlı İz...mir-Kuşadası otobüs bileti (PNR: 70004CYWN) satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark eder etmez hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Ancak firmanın internet sitesinde ne ipt
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00-13.30 arasında İzmir-Kuşadası Express firmasının Kuşadası’ndan İzmir’e dönüş seferi...nde seyahat ettim. İzmir girişine yakın bir noktada otobüsün tekeri patladı; ancak şoför buna rağmen yola devam etmeye çalıştı. Arabayı durdurmasını isteyen yolcularla şoför arasın
11 Ağustos 2025 günü saat 16:00 Kuşadası–İzmir hattında, oğlumla birlikte en ön 1 ve 2 numaralı koltuklar için bilet ald...ık (PNR: 70004B76F). Ancak araç tipi değiştiği için bize 17 ve 18 numaralı koltuklar verildi. Vakit geldiğinde en önde tek başına bir yolcunun oturduğunu gördüm. Durumu görevliye i
10.08.2025 tarihinde Kuşadası Otogar’dan İzmir’e gidecek olan 15:00 seferli Kuşadası-İzmir Turizm minibüsüne yalnızca 3 ...dakika geciktiğim için alınmadım. PNR numaram: 70004AXZY. Biletimi Obilet sitesi üzerinden aldım ve 280 TL ödeme yaptım. Minibüs şoförü veya firma tarafından bana hiçbir şekilde ul
"İzmir yazıhanesine gittiğimde çalışan personel ve C*** Bey yardımcı olmuştur. Para iadesi yapıldı. Yardımcı olduklarından dolayı teşekkür ederim"
13.30 İzmir-Kuşadası Turizm seyahatim sırasında valizimin tekerleği kırıldı. Yolculuk sonunda görevli personele durumu i...lettim fakat herhangi bir kayıtsızlıkla karşılaştım ve bunun için caydırıcı bir ceza veya çözüm uygulanmayacağı tarafıma bildirildi. Valizimin kırılan tekerleği nedeniyle mağduriy
Kuşadası-İzmir otobüs bileti aldım, küçük çocuğumla birlikte servis geldi. Ben servisle gitmek istesem, taksiyle giderdi...m. Dalga mı geçiyorsunuz? Bir de p*** fiyatı alıyorsunuz. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Öğrenci otobüsü mü bu? Okul servisi ile yolculuk yaptık.
Gişeye her seferinde saçma sapan insanları koyuyorsunuz. İzmir'deki yerden QR ile ödeme yapabilirken Kuşadası'nda ödeme ...yapamıyorum çünkü neden gişede duran arkadaşın keyfi istemiyor. İnsanların yüzüne bile bakmıyorlar, saçma sapan tavırlar zorunda olmasam asla tercih etmeyeceğim sizi. Zaten siz sor
28 Mart tarihinde 16.00 aracıyla İzmir'den Kuşadası'na geldim. Valizimi tekerlek kısmının üstünü kırık ve ıslak bir şeki...lde teslim ettiler. Firmaya söylediğimizde ilk defa böyle başlarına geldiklerini söyleyip bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Sonra firmanın merkezini aradığımda İzmir şubesin
Kargo aracı gibi kullandı şoför. Müşterilerin valizinden yer kalmadığı için 5 kocaman koliyi de koridora ve en arkadaki ...insanların tepesine koydu ve sorumlu olarak müşteri valizlerini gösterdi. Ve gayet haklı görüyor kendisini. İnanılmaz olay ya minibüs gitmiyor!
Merhaba, 7 gündür,1 Şubat cumartesi günü sizin alt yapını kullanan İzmir Kuşadası turizm sitesinden aldığım biletlerimi ...iptal etmek için uğraşıyorum. Obilet İzmir Kuşadası turizmden iptal etmemiz gerektiğini söylüyor. Onlar Obilet'in iptal etmesi gerektiğini söylüyor. İki gündür uğraşıyorum. Ulaştır
Şikayet Metni 28.10.2024 tarihinde saat 6:30 arabasıyla İzmir’e seyahat etmek üzere bilet aldım. Belirtilen saatte, saa...t 6:00’da otogarda bulunmaktaydım. Ancak saat 6:25 civarında aracın arızalandığı bilgisi tarafımıza iletildi. Seyahate devam etmek için saat 7:00 otobüsüne aktarılacağımız söylendi
1 saat 40 dakika aşağıdaki videoda duyduğunuz sesle Kuşadası otogarından İzmir'e klimasız araba ile 40 derece sıcaklıkta... güya yolculuk yaptık. İzmir'deki servis aracı müzelik kliması, yol boyunca kapı açık, şoför ağzında sigara. Daha ne anlatayım. Paramla rezil olduk. İnternet sayfasındaki müşteri h
Kuşadası Koop'a ait İzmir-Kuşadası minibüsü 2+1 otobüs gibi satılıyor. 18 Eylül 21.00 otobüsündeyim ve bacaklarım şimdid...en ağrımaya başladı. Bunun sebebi de arka lastiğin çıkıntısına koltuk yapmaları. Büyük otobüslerin ikramlı televizyonlu İzmir-Kuşadası otobüs seferleri 250 liraya satılırken, bacak
Kuşadası Kopa'ya ait İzmir-Kuşadası minibüsü 2+1 otobüs gibi satılıyor. 18 Eylül 21.00 otobüsündeyim ve bacaklarım şimdi...den ağrımaya başladı. Bunun sebebi de arka lastiğin çıkıntısına koltuk yapmaları. Büyük otobüslerin ikramlı televizyonlu İzmir-Kuşadası otobüs seferleri 250 liraya satılırken, bac
