to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydem Perakende abonesiyim ve bu ay gelen elektrik faturamda ciddi bir anormallik ile karşılaştım. Normalde aylık faturalarım yaklaşık 2.000 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım artışı ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 7.770 TL fatura çıkarıldı.
Evde misafir, ekstra tüketim yaratacak yeni bir cihaz kullanımı veya benzeri bir durum olmadığı halde faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum. Sayaç ya da tesisatla ilgili tarafıma bildirilen herhangi bir arıza, kaçak tespiti veya ekstra bir durum da yok.
Konu ile ilgili Aydem’e ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde erişemiyorum, dolayısıyla faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama alamadım.
Bu nedenle ilgili dönem tüketimimin ve sayacımın yeniden detaylı olarak kontrol edilmesini, varsa hatanın düzeltilerek faturamın gerçek tüketimime göre yeniden düzenlenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aydem Elektrik mesken aboneliğimde, tek başıma yaşadığım evde elektrik tüketimim çok düşük olmasına rağmen 2024 Aralık ayından itibaren faturalarımda tutarsız ve anormal artışlar yaşanmaktadır. Özellikle 2024 Ağustos ayında tadilat nedeniyle fazla elektrik kullandım ve o dönemde harcanan 980 kwh’ye ...
Aydem Perakende Elektrik Satış a. Ş.’ye ait mesken aboneliğime bağlı 100383016313 numaralı hattıma …12/2025 dönemine ait 1.990 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Önceki aylarda çok daha düşük tutarlarda fatura öderken, bu dönemde tüketim miktarı ve fatura bedelinin olağan dışı şekilde arttığını görü...
Yaklaşık 2 yıldır Aydem Elektrik abonesiyim. İlk yıl boyunca gelen yüksek elektrik faturalarının evden kaynaklandığını düşünerek ikamet adresimi değiştirdim. Ancak adres değişikliğine rağmen neredeyse hiç elektrik kullanmamama karşın tarafıma yaklaşık 1.600 TL civarında faturalar gelmeye devam etti....
Kasım 2025 dönemine ait Aydem Elektrik faturamda, normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen tutarın bu ay 7.700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir farkın hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum. Faturada herhangi bir sayaç okuma hatası, kaçak kullanım veya ekstra bir kal...
Aydem’e bağlı Muğla Ortaca’daki mesken aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturam 10.400 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 2.500–3.000 TL aralığında geliyordu ve elektrik kullanım alışkanlıklarımda, cihaz sayımda ya da tüketimimde hiçbir artış veya değişiklik olmadı. ...
Yorumlar