to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat tarihinde Aybastı İtimat firmasından Havza Otogarı'ndan Çerkezköy Otogarı'na 16.45 seferi için PNR numarası K8003BHC4 olan bileti aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeli olarak hareket etti.
Yolculuk sırasında bu gecikmenin üzerine bir de Kıraç mevkiinde tüm Çerkezköy yolcuları indirildi. Görevli kişiler, Çerkezköy’e yolcu yok denilerek otobüsü oraya kadar götüremeyeceklerini, bizi sözde yazıhanenin aracıyla göndereceklerini söyledi. Ben normal ve güvenli bir servis aracı ya da minibüs beklerken, plakası 52 ADV 420 olan, bana göre yolcu taşımaya uygun ve güven verici bulmadığım bir araçla Çerkezköy’e bırakıldım. Bu uygulamayı hem çok saçma hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Yolculuk esnasında başıma bir şey gelse, bunun sorumluluğunu kimin üstleneceği konusunda büyük endişe yaşadım. Üstelik aynı araçta bulunan diğer yolcular daha önce de benzer bir durumla karşılaştıklarını söyleyince, bunun olağan bir uygulama gibi yapılmasından daha da rahatsız oldum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve güvensizliğin ciddiye alınmasını, firmanın bu tarz uygulamalara son vermesini, resmi bir özür açıklaması yapılmasını ve bu sefer için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Bilet aldığım platformda seyahat süresi 4 saat olarak belirtilmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle varış noktasına ulaştı. Alaycı ve kaba bir üslupla 'Yolculuk hali' dediler fakat bu hesaba katılmalıydı. Bunu onlara söylediğimde bana, 'Hesaba katarak 1 saat erken alın' dediler. 5...
Aybastı İtimat firmasıyla 04.01.2026 Pazar günü saat 17:30 Gebze Otogarı – Gerede Otogarı seferinde K8002W1ZE PNR numaralı biletimle yaşadığım hizmet aksaklığını paylaşmak istiyorum. Bilet alırken tarafıma 31 numaralı koltuk tahsis edilmiş olmasına rağmen, yolculuk sırasında hiçbir makul ve tatmin e...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat ile Çerkezköy–Bursa yönüne saat 21.00 aktarmasız seferi için bilet aldım. Otobüse bindikten sonra araç arıza yaptı denilerek bizi indirdiler ve saat 00.00’a kadar soğukta dışarıda bekletildik. Otobüsün içinde zaten az yolcu vardı ve yaşananların gerçek bir arıza...
26 Ocak tarihinde saat 21.15 seferi için Lüks Yalova Seyahat firmasından Obilet üzerinden 2 kişi Gebze Otogar’dan Orhangazi Otogar’a bilet aldım ve toplam 800 TL ödedim. Sefer saatinden önce yazıhaneye gidip aracı sorduğumuzda, görevli otobüsün yaklaşık yarım saat gecikmeli geleceğini söyledi. Bunun...
30 Ekim tarihinde Kırıkkale’den Çerkezköy’e gitmek üzere Barış Turizm’den saat 18.30 kalkışlı şehirlerarası otobüs bileti aldım. 4 numaralı koltukta yerim vardı ve biletimi online banka kartı ile 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüsüm 18.30’da gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika gecikmeyle,...
Yorumlar