Erken Giriş Talebi Ve İptal Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Aybastı İtimat ile İstanbul’dan Sakarya’ya yapacağım yolculuk için 13.09.2026 tarihli, saat 17.00 seferine, obilet.com üzerinden K800590MA PNR numaralı otobüs bileti aldım. Buna rağmen firma, bilet saatim 17.00 olmasına karşın 16.30’da orada olmam gerektiğini söyleyerek beni saatimden erken çağırdı. İşim ve saatim buna uymadığı için gelemeyeceğimi, bu durumda bileti iptal etmelerini istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi.

İmkanım olmamasına rağmen taksiye binmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte hem paramla hem de zamanımla mağdur oldum. Yolcuya karşı sergilenen bu ilgisiz, fırsatçı ve saygısız tutumu asla kabul etmiyorum, paramla rezil edildiğimi düşünüyorum.

Bilet ücretimin tamamının ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödemek zorunda kaldığım taksi ücretinin iadesini talep ediyorum.