Gönderilmemiş Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi

Trend34cadde üzerinden 6 Nisan tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.

Sipariş ve EFT dekont numaralarım elimde mevcut olmasına rağmen, firmaya defalarca ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarından bir yanıt verilmediği için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Ürünlerim gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.