Garanti Reddi: Converse Ayakkabıda Erken Açılma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26 Haziran’da Ayakkabı Dünyası İzmit Outlet şubesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra taban kısmı ile y...

30 Ekim 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası İzmit Outlet Center şubesinden New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ve eve geldiğimde kutudan çıkardığım anda ayakkabının kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, yırtık şekilde teslim edildi.
Mağaza çalışma saatleri dışında olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün sağlam olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.

26 Haziran’da Ayakkabı Dünyası İzmit Outlet şubesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra taban kısmı ile y...

11 Temmuz 2024 tarihinde İzmit Outlet Ayakkabı Dünyası'ndan beğendiğim bir ayakkabının numarası olmadığı için başka mağazadan sipariş oluşturuldu. 7 iş günü geçtikten sonra mağazayı arayarak bir kargo numarası aldım. Gelmeyen ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sebebini bilmediğim bir ned...

29.03.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Kunduru Kocaeli İzmit mağazasından New Balance 574 model ayakkabı satın aldım. Haftada 2-3 gün, genellikle şehir merkezi, AVM ve yürüyüş parkurlarında, tam gün olacak şekilde kullandım. Ancak ayakkabının tabanında ve bez kısmında, yapışık olan bölgelerde yırtılm...

Ayakkabı Dünyası Outlet Center İzmit mağazasına incelemeye verdiğim ayakkabıdan 45 gündür haber alamıyorum. Ayakkabı Dünyası'na telefonla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum fakat şu an operatörler meşgul, biz sizi en kısa sürede arayacağız deyip aramıyorlar. Ayakkabım kaybo...

08.04.2024 tarihinde, Pazartesi günü bayram arifesinde, Ayakkabı Dünyası Outlet Center İzmit mağazasından 2.299 TL karşılığında Provoq marka erkek ayakkabısı satın aldım. Aldıktan sadece 12 gün sonra, ayakkabılardan bir tanesinin (sağ ayak) derisinde çatlama meydana gelmiş ve kötü bir görüntü oluştu...
Yorumlar