to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl kasım ayında İstanbul Kurtköy Viaport AVM’deki Ayakkabı Dünyası şubesinden çeyiz alışverişim sırasında bir çift bot satın aldım. O dönem hiç giymeden çeyizime kaldırdım. Yaklaşık 7 ay sonra, 5 Temmuz’daki düğünümün ardından Ekim ayı itibarıyla botu kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Botu toplamda yaklaşık iki ay giydikten sonra her iki botun kenarlarında, derisinde soyulmalar, açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi, iç astarı ortaya çıktı.
Ürünü İstanbul Kurtköy Viaport şubesine götürerek iade ya da değişim talep ettim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ve olumsuz dönüş yapılarak red kararı verildi, red kağıdı tarafıma iletildi. Sadece iki ay giyilen bir botun derisinin dökülmesini ve iç astarının ortaya çıkmasını normal kabul edip, bana göre açıklanamayacak bir gerekçeyle bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını asla kabul etmiyorum. Paramızı çöpe atmak için alışveriş yapmadık.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin takipçisi olacağımı ve mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Şubat ayında Bursa Korupark AVM zemin kattaki Ayakkabı Dünyası mağazasından kredi kartı ile yeğenim için bir bot aldım. 222200163397 numaralı ürün, giyildikten 2-3 hafta sonra iki ayakkabının da iç topuk kısmında yırtılma oluştu ve içindeki sert plastik ayakları acıtmaya başladı. Kar yağışı bittikte...
11 Kasım’da Ayakkabı Dünyası Çorlu Orion şubesinden 2.659,99 TL ödeyerek kredi kartıyla siyah kalın topuklu bir bot satın aldım. Botu alalı çok kısa süre olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta içinde üzerinde bulunan marka etiketi tarzı metal parça düştü ve o parçanın tutunduğu delik açık şekilde kaldı...
23.11.2024 Tarihinde Viaport Outlet AVM Ayakkabı Dünyası'ndan bir bot aldım. Sadece birkaç kez giyilmede su aldığını ve botun sağ yan deri kısımlarında kırılmanın meydana geldiğini aynı zamanda yan kısımlardan tam olmasına rağmen vurma yaptığını belirttim. Mağazaya gidip ürünümü incelemeye gönderdim...
İstanbul Optimum AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından aldığım botu toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, botun tabanının karton mukavvadan yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ma...
23 Haziran 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası’nın Cevahir AVM mağazasından Provoq marka topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün bir davette giydim; bu kısa kullanımın ardından süet derisinde belirgin bir katlanma oluştu. Hem giyerken hem de ayakkabı boşta dururken bu katlanma çok net şekil...
Yorumlar