to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çeki Mağduriyeti: 1 Günle Kaybedilen Fırsat
Ayakkabı Dünyası hediye çeki kampanyasında harcamaya ek olarak hediye çeki verildi. Çekin tarihi ayın 25 i ve işlerin yoğunluğundan ne yazık ki o gün gidip harcayamadık. Ertesi gün mağaza bu konuda yardımcı olamayacağını müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiğini iletti. Müşteri hizmetleri de iyi niyet göstermediklerini ve çeki kullanmayacağımı belirtti. Ama aynı kampanya şu an uzatılmış ve yeniden devam etmekte. 1 gün ile oluşan bu mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımınızı istiyorum. Aynı kampanyanız devam etmese zaten tamam geç kaldık. Der konuyu kapatırdık ama aynı şartlarla yeniden başlatıp bizi 1 gün ile mağdur etmeniz hiç hoş değil.
Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini Rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşamadık. Bize ulaşmanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı
Herhangi bir yardımda bulunmadığınızı belirteyim. Müşteri temsilciniz hediye çekini kullanamayacağımı belirtti. Çözümsüzlüğünüz için teşekkür ederim. Aynı kampanyayı devam ettirirken 1 gün ile oluşan mağduriyeti çözememeniz çok ayıp.
