Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabıda Yırtılma Ve Şikayetimin Reddedilmesi

2024 Ekim ayında Konya Kule Site Ayakkabı Dünyası mağazasından aldığım Hammer Jack spor ayakkabısının ön ağ kısmında, ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda şikayetim reddedildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Ayakkabının garanti süresi devam ettiği için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.














