Ne İnternet Var Ne Destek: 4 Gündür Mağdurum

Ay Telekom isimli şirketin ev interneti abonesiyim. Sürekli internet hızım yavaşlamaktaydı fakat aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum. Son yaptıkları değişiklikle hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 haftadır internet hızım yavaş arıza kaydı oluşturuyorum fakat hala sorun ç...

Türk Telekom mobil ve evde internet müşterisiyim. Öncelikle internetim sık sık gidiyor birkaç saat sonra geliyordu. Alışmıştık müşteri hizmetlerini aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Şu anda da 24 saatten daha fazla süredir internet yok zaten telefon şehrin merkezinde olmama rağmen evde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun a...

Türk Telekom ev internetim kullanılamayacak kadar yavaş ve sürekli olarak telefonda da internetin yavaş olduğu bilgisi geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün olmuyor. Ulaşıldığında ise herhangi bir aksaklık olmadığı ifade ediliyor. En son internet hızımı arttırmak için aranana kadar inte...

4 gündür internetim yok, defalarca aramama rağmen ilgilenilmedi. Boşuna mı para ödüyoruz, anlamadım. Her zaman aynı sorun yaşanıyor. Ay Telekom büyük bir pişmanlıktır. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Paraya gelince hemen istiyorlar, taksit gecikince interneti kesmeyi iyi biliyorlar. Ödenen par...