to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Hizmet Numaramı Öğrenemiyorum
23 Temmuz 2025 14:461.576
Tarik'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var olmasaydı muhatap bulamazdım teşekkürler şikayet var”
Ay Telekom müşteri hizmetleri çalışmıyor telefon numarası olan 0850 420 0044 numaralı telefonu açan yok ya da meşgule düşürülüyor. Kısaca muhatap bulamıyorum. Tek isteğim hizmet numaramı öğrenmek. Kısaca ortada muhatap telefon numarası da yok olanı da zaten meşgule atıyor ne yapacağımı şaşırdım
23 Temmuz 2025 15:14 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Merhaba, Kontrolleri sağlayabilmemiz için abone numaranızı ya da sisteme kayıtlı numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla
Tarik
25 Temmuz 2025 15:04
Şikayet var olmasaydı muhatap bulamazdım teşekkürler şikayet var
Cumartesi sabah uyandığımdan beri aytelekom internet bağlantısı maalesef yok durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 7 gibi geleceğini söylediler. Bölgesel sıkıntıdan kaynaklı olduğunu dile getirdiler. Ama aradan 24 saat geçmesine rağmen ne tarafıma dönüş yaptılar ne de internet bağlantısı sorunumu çözdüler. Bundan dolayı en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanmadığım internet ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum