to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
27 Eylül Cuma günü Axen yetkili servisten arkadaşımız. Panel arızası için geldi. Cihazı aldı. Geldiğinde açıklama yapmadı. Evrak kağıt form hiçbir şey bırakmadı. Servis talebinden dolayı aldı. Cihazı gitti. Bugün 18 Ekim ve cihazım hala gelmedi. Servisi arıyorum fabrikadan onay bekliyoruz. Merkezi arıyorum elimizde parça eksik olduğu için diğer parçaların toplanmasını Bekliyoruz hepsini toplu göndereceğiz servise diyorlar. İtiraz edince tarafıma sözleşmeye göre 21 iş günü servis süresi diyerek sıyrılma politikasına giriyorlar. Biz yerli milli firmalarımızın kasasına para girsin Axen isimli TV markasını seçiyoruz amacım fiyat fp vs olmadı kesinlikle. Gördük ki bizim verdiğimiz değeri bize müşterilerine veren bir şirket personeller ve politika yok. Axen marka alacak herkese sesleniyorum kesinlikle ama kesinlikle bu marka tercih sebebi olmasın. Kronik panel sorunu var cihazlarda teknik servis bana diyor ki sizin gibi 30 tane cihaz var elimizde bekleyeceksiniz. Merkez elimizde parça yok diyor. Tebrik ediyorum. Kalitenizden ötürü.
Carrefour SA'dan aldığım Axen marka TV için servis ile 2 sefer randevu oluşturmama rağmen, verdikleri randevuya saat 23:00'e kadar beklettikleri halde gelmediler. Servis, yaklaşık olarak kötü Erka Elektronik yetkili servisi. Servis yüzünden ürünü iade edeceğim. Carrefour SA'nın bu tür markaları sat...
Merhabalar. 17.04.2025 tarihinde Axen marka TV aldım anneme hediye. TV için teknik servis gelip kurulumu gerçekleştirdikten sonra TV görseldeki gibi çizik çizik oldu, kullanılmıyor. Neymiş fabrikaya incelemeye gidecekmiş 21 gün süresi varmış. Kardeşim ben aynı gün içinde bozulan televizyonu 21 gün b...
Sıfır aldığım Axen marka TV de 1 günlük kullanımdan sonra ekranın sol orta kısmında yarım daire şeklinden leke olduğunu tespit ettim. Buna istinaden teknik servis ile görüşüp ürünü garantiye gönderdim. 1 haftalık süreçte ürün hakkında hiçbir haber alamadım, Axen teknik servisi ürünü fabrikaya gönder...
Axen marka almış oldum. TV garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Ana kart yanmış. Bir hafta bekleme sürecinden sonra eve gelip ürüne sözde yeni ana kart takıldı. Takıldığı günün gecesi hem televizyon tekrar bozuldu hem de evin bütün elektrik sisteminde sorun çıkarttı. İki gün elektriksiz kaldık. Bunl...
İnternet aracılığıyla 50" Axen marka TV aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı. Cuma sabahı servisi kurulum için aradım ve bana doğrudan pazartesi günü ekip geleceğini söylediler. Ben de tamam dedim ve iş yerimden o gün için izin aldım. Pazartesi günü geldiğinde özellikle servisi tekrar aradım, 'Bug...
Yorumlar