to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2023 Vatan Bilgisayar Levent şubesinden almış olduğum Axen 65 inç TV 15. 09. 2023 günü Horoz Lojistik tarafından teslimat yapıldı 18.09.2023 Servis kurulumunu yaptı ve gitti toplamda akşam bir saat izlediğim TV ertesi gün tekrar açtığımızda normal bir şekilde açıldı aradan 5 dakika geçmeden arkadan dumanlar ateşler atmaya başladı. Ekran gitti hemen prizden çektik televizyonu. Tekrar biraz beklettik prize taktık ekrana görüntü gelmiyor ve dumanlar atmaya devam ediyor. Arkada hemen tekrar prizden çıkarttık ve servisi aradık 3 gün içerisinde gelineceğini söylediler 3 gün 4 gün oldu. Gelen giden ya da arayan olmadı servisten tekrar aradık randevu oluşturmuştuk gelmediniz dedik içerideki arkadaşın dışarıdakinden dışarıdaki arkadaşın içeridekinden bir haber biz evimizde yanmış olan TV'mizle hala bekliyoruz sonra Sunny Axen olan numarayı aradık oraya da bildirdik şikayetimizi geri dönüş oradan da olmadı para verip almış olduğumuz TV'mizle evimizi yakmadan, çok şükür kurtulduk. Servis elemanı Arkadaş geldi. Tutanağını tuttu ve fabrikaya göndereceğini söyledi ve ben hiçbir şekilde Tamir istemediğimi değişim istemediğimi belirttim fabrikadan haber bekliyoruz Bu sure zarfında hâlâ sonuçlanmamış bize bilgi verilmemiş aradan 1 hafta geçti. Hâlâ haber bekliyoruz. Aradığımda fabrika servisten servis fabrikadan biz ikisinde de haber beklemek durumundayız. Onlar birbirinden haber beklerken bizler burada mağduruz diyeceğim o ki arkadaşlar eğer Paranızla mağdur olmak istiyorsanız muhakkak Bu markayı seçin (Sunny Axen) istemediğiniz kadar mağdur olursunuz çünkü Paranızla. Tüketici Haklarınada şikayette Bulundum şimdi oradan haber bekliyorum. İşte şimdi Onlar Düşünsün.
26350571 numaralı şikayet hakkında, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Şikayetiniz dikkate alınarak, en kısa sürede çözümlemek adına sizlere dönüş yapılacaktır. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0850 886 80 80 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Axen 65 inç TV satın aldım, bu ikinci TV'm. Servis gelip kurulumu yaptı. Sonrasında TV'yi açınca ekranda gölgeler olduğunu fark ettim ve 28/04/2025 tarihinde, aynı gün hemen servisi aradım. TV'nin fotoğrafını gönderdim. Çarşamba falan derken, perşembe günü, 02/05/2025 tarihinde gelip baktılar ve değ...
Vatan Bilgisayar'dan Axen marka 43 inç televizyon aldım, servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu fark ettik. Bu durumun fotoğrafını çektik ve servis görevlisi de bu durumu teyit etti. Servis, cihazımı alarak götürdü ve 10 gün sonra servis raporunda kutunun darbeli olduğu ve ekranı...
Merhaba 18.06.2023 tarihinde Migros marketten Axen marka 65FIL240 model TV aldım 21.06.2023 tarihinde servis tarafından açıldı ve kuruldu sadece 3 gün kullandıktan sonra ekranın orta kısmında bir LED beyaz şekilde yanmaya başladı. Araya bayram tatili girdi 03.07.2023 tarihinde servisi arayıp durumu ...
1 yıl önce Migros'tan 55 ekran Axen marka TV aldım. 20.12.2023'de sabah kalktığımda sol üstten aşağı doğru 4 tane renkli çizgiler çıkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, servise yönlendirdi ve servis gelip resim çekip götürdü. Aradan 2 gün geçti, ses soluk yok. Sonrasında ben aradım, televizyonun du...
2022 yılının Haziran ayında Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar'dan Axen 49 inç TV aldım. Kutunun üzerinde 2+1 garanti yazıyordu. Kurulumu için yetkili servisi aradım. Aldığım cevap, 'Biz Çanakkale Çan'dayız, bir sıkıntı olmaz, kendiniz kurulumu yapın.' oldu. TV 2024'ün Ağustos ayında arıza yaptı. Va...
Yorumlar