Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axe Home Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Fiş Gönderildi

3 Mayıs 2025 22:02472

8 Nisan günü Axe Home sitesinden yaptığım askı siparişi, bugün 3 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Birkaç kez aradığımda, 'ambarcı almaya gelmedi', 'ham madde sorunu var', 'bugün vereceğiz', 'yarın vereceğiz' gibi bahanelerle sürekli oyalandım.

En son, siparişin gönderildiğini söylediler fakat başkasının fişini bana gönderdiler. Fiş üzerinde şehir ve isim farklıydı. Bu durumu belirtmeme rağmen mesajım sadece görüldü ve herhangi bir dönüş yapılmadı.

10 Temmuz 2025 10:14 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba efendim Axe Home ekibinde. Aleyna ben. Ürün tarafınıza gönderilmiş olarak sistemimizde belirtilmiştir. Ürün tarafınıza teslim edildi mi? Herhangi bir rpoblem var ise buradan dönüş yaparsanız hemen yardımcı olalım

Hamdi
10 Temmuz 2025 10:57

202 adet ürün bir de kedi tırnak makası geldi ben size 600 askı ücreti ödedim yazışmalarda mevcut dekontta yükleyebilirim gelen 1 koli ürün

Hamdi
7 Ağustos 2025 17:05

Herhangi bir geri dönüş yapmadınız sistemde çıkmış gözüküyor olabilir 1 koli ye 600 askıyı nasıl sığdırdınız ürünü gönderdik deyip sıyrılıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

29 Nisan 2025 13:37497

Axe Home'dan askı siparişi verdim. Aciliyetini bildirdim. Pazartesi günü ambar kargoda görünen ürünler henüz gelmedi. İl...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
1

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması

17 Eylül 2025 19:41680

30.08.2025 tarihinde Axe Home resmi internet sitesinden üye olmadan 115 adet ahşap askı ve 60 adet ahşap pantolon askısı...

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
2 Destek

Axe Home İade Talebi

28 Mart 2025 19:04563

21/03/2025'de Axe Home online alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Yanlış aldığımı fark edince hemen iptal edip başka bi...

1 Destek4 Yorum

Trendyol'da Kayıp Kargo Krizi: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

26 Mart 2025 22:13501

16 martta Trendyol aracılığıyla reto Home İzmir'den butiğim için askılık sipariş verdim. 21 martta kargoya verildi. Yazd...

Trendyol'da Kayıp Kargo Krizi: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Trendyol'da Kayıp Kargo Krizi: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Trendyol'da Kayıp Kargo Krizi: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı