Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axe Home İade Talebi

28 Mart 2025 19:04563

21/03/2025'de Axe Home online alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Yanlış aldığımı fark edince hemen iptal edip başka bir alışveriş yaptım.

Yanlış aldığım ürünün iadesi onaylandı fakat iade yapılmadı. Aradığımda 7 iş gününde ödenir diyor fakat hala ödenmedi.

Gelişme

3 Nisan 2025 13:50

21/03/2025'de Axe Home online alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Yanlış aldığımı fark edince hemen iptal edip başka bir alışveriş yaptım.

Yanlış aldığım ürünün iadesi onaylandı fakat iade yapılmadı. Aradığımda 7 iş gününde ödenir diyor fakat hala ödenmedi.

4 Nisan 2025 20:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

İadenizi tarafımızca tekrar gerçekleştirdik. 3 iş günü içinde iade edişmez ise tekrar bizimle iletişime geçin efendim. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

Ahmet
7 Nisan 2025 15:50

Ürün ödemesi yapılmış 374,50 TL olarak yapılmış. Fakat 100 TL kargo bedeli iadesi yapılmamış. Ürünü kargolanmadan iptal ettiğim için kargo bedelininde ödenmesini talep ediyorum.

8 Nisan 2025 12:41

Merhaba efendim IBAN bilgilerinizi iletirseniz hemen yardımcı olalım. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

9 Nisan 2025 18:40

100 TL kargo bedeli iadesi yapılmıştır efendim. Yardımcı olabileceğimiz başka bir şey var mı efendim?

Yorumlar

30 Nisan 2025 12:14

05321348568 WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz efendim

4 Nisan 2025 18:17

Ödeme konusunda Paytr firması ile çalışmaktayız. Sipariş numaranızı iletin hemen kontrol edip paranız iade edilmedi ise iade için talep oluşturalım efendim.

4 Nisan 2025 18:14

Merhabalar Axe Home ekibinden Aleyna ben. Müşterilerimiz memnun olmadığı durumlarda insan kaynakları telefon numarası 08502445829 iletişime geçebilirsiniz. Axe Home olarak müşteri memnuniyeti bizim için her zaman ön plandadır

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

1 Kasım 2025 14:23336

20 Ekim 2025 tarihinde Axe Home’dan 51057 numaralı siparişimle toplam 629,50 TL tutarında ürün aldım. Siparişin üzerinde...

1

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması

17 Eylül 2025 19:41680

30.08.2025 tarihinde Axe Home resmi internet sitesinden üye olmadan 115 adet ahşap askı ve 60 adet ahşap pantolon askısı...

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanmaması
2 Destek