Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Axa Sigorta Hasar Ödemem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Emrah
21 Ekim 10:00
613"Teşekkür ediyorum ödeme yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Akan
18 Eylül 23:27
4694 Eylül tarihinde Karadeniz Bölge Müdürlüğü aracılığıyla açılan 11839266 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için ödeme süreci aşırı derecede uzun sürüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “işleminiz devam ediyor, daha da uzun sürebilir” şeklinde yanıt aldım. Ancak tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin bir an önce yapılmasını ve dosya süreciyle ilgili tarafıma açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 08:02 (Şikayetten 8 saat sonra)
23 Eylül 08:32
Benzer Şikayetler
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Beş Aydır Trafik Sigortası Hasar Ödememi Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hikmet
15 Ekim 16:34
703Mayıs 2024’te trafik sigortam kapsamında online olarak hasar dosyası açtım (Dosya No: 11756468). Ekim 2024’te motoruma birisi çarptı ve 120.000 TL tutarında hasar oluştu. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır hasar ödememi alamıyorum. Defalarca Axa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde...
Hasar Dosyası Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Süreç Şeffaflığı Talebi
Özcan
14 Ekim 17:02
431Axa Sigorta ile çalıştığımız süre boyunca, özellikle 11847165 numaralı trafik dosyamız başta olmak üzere, dosya açılışlarını iş yeri olarak biz yapmamıza rağmen hasar süreçleriyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Araç sahibi hasta olduğu için kendisine ulaşamıyoruz ve dosyanın durumu, hasar ö...
Yasal Süresi Geçen Hasar Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Seray
10 Ekim 10:20
94624 Eylül’de Ankara’dan başvurduğum 11806710 numaralı hasar değer kaybı dosyam için yaklaşık 15 gün önce yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Yaklaşık 70-80 bin tl tutarındaki hasarımız için tüm evrakların eksiksiz olduğu ve başvurumun alındığı Axa Sigorta müşteri hizmetleri tarafında...
Axa Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Sürüyor
Nizamettin
02 Eylül 12:25
1.133Axa Sigorta’dan müvekkilim adına vekaleten yaptığımız zorunlu malı sorumluluk trafik sigortası kapsamında, değer kaybı ödemesi tarafımıza halen yapılmamıştır. Hasar dosya numarası: 11755652’dir. İlk başvurumuz 4 Haziran, ikinci başvurumuz ise 24 Temmuz tarihinde yapılmıştır. Tüm gerekli evraklar eks...
Yorumlar