to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Hizmet Sorunları
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası ile ömür boyu yenileme garantisi verdiği kızımın tedavilerini haksız yere karşılamamakta. Bir çok bebeğin kalp üfürüğü ile doğduğu günümüzde doktorun şüphelenerek epikriz e "? " ile eklediği ibare bahane edilerek muayene masrafları karşılanmadı. Ayrıca sözleşmemizde 7/24 telefon ile doktor danışma hattı var diyor ama sabah karşı arıyorum ve telefonlara cevap verilmiyor. Tek artısı olan özelliği de çalışmıyor yani.
Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine inceleme yapılmış olup, İtiraz üzerine iletilen evraklar incelenmiştir. Epikriz formunda hekimin girmiş olduğu tanının konjenital-doğuştan olması ve ret kararımızı destekler nitelikte olması sebebiyle poliçe özel şartlarımız gereği karar değişikliği yapılamadığı hususunu bilgilerinize sunarız. Geçmiş olsun dileklerimizi iletir sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi TEMİNAT DIŞI KALAN HALLER ***26.Tanısı ileri yaşta konulsa dahi doğuştan gelen tüm hastalık ve sakatlıklar (doğumsal anomaliler, genetik bozukluklar),
2-3 aylık bebek gelebilecek çoğu hastalığı zaten doğuştan olacaktır ki kesin bir tanı yok bir çok şey yazmış bu da şüphelendiği bir şey bunu da? İle belirtmiş. 7/24 doktor danışma hattına cevap verilmemesine ne cevap vereceksiniz?
