to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki evimi su bastı. Axa Sigorta’dan konut sigortam kapsamında zarar tazmini için başvurdum. Ancak bana, sigorta yaptırırken ödediğim prim kadar, sadece 5.133 TL gibi komik bir tutar ödediler. Oysa su baskını nedeniyle mobilyalarım, halılarım, ayakkabılarım ve birçok eşyam ciddi şekilde zarar gördü. Toplamda 150.000 TL’nin üzerinde maddi zararımız var.
Hasar sonrası müşteri hizmetleriyle görüşüp itiraz ettim ve şikayet kaydı oluşturdum. Hiçbir çözüm önerilmeden, benim onayım olmadan bu düşük tutar hesabıma yatırıldı. Elimizde itfaiye olay tespit raporu, görüntüler ve video kayıtları mevcut. Ayrıca sigorta şirketinden gelen kişi de tutanağa her şeyi yazdığını belirtti, ancak bu konuda şüphelerimiz var.
Sigorta poliçemde su baskınına karşı koruma olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum. Poliçede belirtilen şartlara uygun şekilde gerçek zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
02/04/2025 tarihli, üst komşumun evinden daireme su basması nedeniyle tüm evim zarar gördü. Zarar gören dairenin Axa Sigorta konut sigortası kapsamında olduğunu beyan ettim. 05/04/2025 tarihinde sigortanın ustası gelerek evdeki hasarı fotoğrafladı ve değişecekleri detaylı olarak hem sözlü hem de yaz...
Yaklaşık 5-6 yıldır Axa Sigorta ile evimizi sigortalıyoruz. Sigorta poliçemiz M****** A***** adına ve yıllık 4.000 TL ödemekteyiz, son ödeme tarihim 02/03/2026. 10/09/2025 tarihinde Bolu’daki evimizde tatildeyken banyoda bir boru patladı, fayanslar düştü ve kırıldı. Bu olay sonucunda elektrik tesisa...
Axa sigortadan konut sigortası yaptırdığım evime lağım suyu bastı. 80.000 civarı hasar oluştuğu halde yine zararım karşılanmadı. Dosya ödemesiz kapatıldı. 4 ay arayla aynı sigorta tarafından 2 kez mağdur edildim. Axa sigortaya konut sigortası yaptırdığım için çok pişmanım. Evim aylardır kullanılamaz...
Axa Sigorta sigortalısının haklarını korumak yerine onu mağdur ediyor! 26/02/2025 tarihi itibariyle üstümüzdeki dairenin banyosundan tavan ve duvarlardan su akması neticesinde ebeveyn ve ortak banyolarımızda nem oluşması nedeniyle fayanslar şişmeye ve duvarlardan ayrılmaya başladı. 03/02/2025 tarih...
26.10.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan konutumda banyodan alt kata su akması nedeniyle Axa Sigorta’ya başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 5388***22. Hasar bildirimi sonrası eksperle görüntülü görüşme yaptık ve eksper, tüm itirazlarıma rağmen sadece 10.000 TL tazminat ödeneceğini belirtti. Oysa...
Yorumlar