to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Poliçesi Kartıma İşlendi Ve 4.360 TL Ücret İptali Talebi
Denizbank’ta yeni çıkardığım hem banka kartım hem de kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta tarafından 4.360 TL tutarında sigorta poliçesi yapıldığını 14.03.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir başvuru, talep ya da onay vermediğim bu sigorta işleminin kartlarıma nasıl tanımlandığını anlamıyorum.
Bilgim dışında yapılan bu sigorta işleminin acilen iptal edilmesini ve kartlarımdan çekilen 4.360 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bankadan bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği ve bu sebeple poliçenin gün esaslı olarak iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
