Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Axa Sigortanın Evrakları Geciktirmesi Yeni Sağlık Sigortamı Başlatamıyorum

profile
02 Mart 15:09
473
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Yardımlarınız içim teşekkür ederim.”

Yeni iş yerimde özel sağlık sigortamın başlatılabilmesi için önceki sigorta şirketim olan Axa Sigorta’dan geçiş evraklarımın yeni sigorta firmasına iletilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 20 gündür bu evraklar Axa tarafından karşı tarafa gönderilmediği için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Eski poliçem Axa Sigorta nezdinde 5450**36-2-6 numaralı poliçe üzerinden yürütülüyordu. Yeni sigorta şirketim Axa’dan gerekli bilgi ve evrakları talep etmesine rağmen, Axa bu evrakları iletmediği için yeni özel sağlık sigortam başlatılamıyor. Bu nedenle şu anda sağlık hizmetlerinden yararlanamıyor ve olası bir durumda güvencesiz kalmaktan endişe ediyorum.

Axa Sigorta’nın, poliçeme ait geçiş evraklarını gecikmeksizin ve acil olarak yeni sigorta şirketime iletmesini, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 16:01 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

02 Mart 18:04
Yeşim
Yeşim
03 Mart 09:32

Yardımlarınız içim teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Evraklarımı Teslim Etmiyor, Geçiş Hakkım Engelleniyor

profile
01 Ekim 2025 09:06
1.781
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigortanın Geçiş Bilgilerini Allianz’a İletmemesi Ve Hak Kaybı Riski

profile
19 Şubat 19:19
701

Axa Sigorta Geçiş Bilgilerimi Paylaşmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
28 Eylül 2025 20:43
652
Benzer Şikayet Yaz