Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'dan Eksik Tavan Hasar Ödemesi

Axa Sigorta'dan Eksik Tavan Hasar Ödemesi
Axa Sigorta'dan Eksik Tavan Hasar Ödemesi
Axa Sigorta'dan Eksik Tavan Hasar Ödemesi
Axa Sigorta'dan Eksik Tavan Hasar Ödemesi
profile
30 Aralık 2025 12:39
157

Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 29 Kasım 2025 tarihinde evimin tavanında yağış sonucu hasar meydana geldi. Hasar kaydı açıldıktan sonra inceleme yapıldı ve 11918196 numaralı hasar dosyam üzerinden ödeme yapıldı; ancak bu ödeme hasarımı kesinlikle karşılamamaktadır.

Evimdeki hasarın giderilmesi için en az 20.000 TL masraf çıkmasına rağmen Axa Sigorta tarafı sadece 6.000 TL ödeme yaparak dosyayı kapattığını belirtti. Görüşmelerimde bunun üzerinde ödeme yapamayacaklarını söylediler. Maddi durumum elvermediği için henüz tavan onarımını, tadilat ve boyayı yaptıramadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Hasarımın yeniden değerlendirilmesini, gerçek tadilat maliyetleri dikkate alınarak dosyamın tekrar açılmasını ve eksik kalan kısım için ek ödeme yapılarak hasar bedelimin tam olarak karşılanmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 13:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

31 Aralık 2025 08:08
Mehmet
Mehmet
31 Aralık 2025 22:02

Ülkemizin önde gelen sigorta şirketlerinden biri olan Axa Sigortanın konutumuzun almış olduğu sıradan bir hasar için dahi gerçek tutarı ödememek için kırk dereden su getirmiş olması şahsımı oldukça üzmüştür. Allah korusun evimiz ciddi bir durumla karşılaşsa ortada kalacağımız kanaatine vararak ömrüm boyunca bir daha Axa Sigorta ile çalışmama kararı aldığımı belirterek, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayda sonuçtan hiç memnun değil

Poliçede Verilen Sözler Tutulmadı, Hasar Ödemesi Reddedildi

profile
09 Aralık 2025 18:52
708

Axa Sigorta Ve Ekspertiz Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 18:14
550
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
+1
axa-sigorta-ve-ekspertiz-surecinde-yasadigim-magduriyet-3.pdf
axa-sigorta-ve-ekspertiz-surecinde-yasadigim-magduriyet-1.pdf
1
Gulperi sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Eksik Hasar Ödemesi Nedeniyle Güvenimi Kaybetti

profile
10 Aralık 2025 17:22
382
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortam Olmasına Rağmen Hasarım Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
22 Aralık 2025 11:00
402
Benzer Şikayet Yaz