Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Zorunlu Deprem Sigortası İptal Talebinin Reddi Ve Açıklama Eksikliği

30

Axa Sigorta üzerinden M***** H**** Ş***** adına düzenlenen ve 24.10.2027 bitiş tarihli Zorunlu Deprem Sigortası poliçemin iptal edilmesini yaklaşık 1 hafta önce talep ettim, ancak bu talebimin kabul edilmediğini öğrendim. Tarafıma sadece bir maddeye dayanılarak iptal talebimin reddedildiği söylendi, fakat hangi madde olduğu ve gerekçenin ne olduğu bana açık ve anlaşılır şekilde açıklanmadı.

Bu poliçeyi, almayı planladığım bir ev için yaptırdım. Zaten evin mevcut sahibi adına düzenlenmiş aktif bir DASK poliçesi de bulunuyordu. Sonrasında satış işlemi sonuçlanmadı ve evi almaktan tamamen vazgeçtim. Buna rağmen benim adıma düzenlenen DASK poliçesi halen devam ediyor ve aynı taşınmaz üzerinde şu anda iki ayrı DASK poliçesi görünmekte. O evle hiçbir resmi veya fiili bağım kalmadığı için bu poliçenin devam etmesinin hem mantıklı hem de hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

DASK poliçemin neden iptal edilemediğini, hangi madde ve hangi gerekçeyle reddedildiğini yazılı ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Satışın gerçekleşmemesi ve aynı ev üzerinde iki poliçe bulunması durumu dikkate alınarak, iptal talebimin yeniden değerlendirilmesini, poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim prim tutarının hak ettiğim ölçüde iadesini talep ediyorum.

4 Kasım 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mükerrer DASK Poliçesi İptali Ve Kullanılmamış Prim İadesi Talebi

627

"Yaşamış olduğum sorun nedeniyle tarafınıza şikayet kaydı oluşturmuştum. Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda konu ile ilgilenilerek mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli destek sağlanmıştır. Süreç içerisinde dönüş sağlayan, gerekli incelemeleri yaparak sorunun çözümüne katkıda bulunan yetkililere teşekkür ederim. Özellikle müşteri memnuniyeti açısından konunun çözüme ulaştırılması benim için önemli olmuştur. İyi çalışmalar dilerim."

Axa Sigorta DASK İptal Edilmeli Zaten Daskım Vardı

30 Aralık 2023 15:20655

Merhaba, mevcut DASK poliçem bulunmasına rağmen yanlışlıkla ikinci bir DASK yaptırdım ve iptal işleminin gerçekleşemeyec...

Axa Sigorta DASK İptal Edilmeli Zaten Daskım Vardı

Axa Sigorta Hukuksuz Şekilde Düzenlenen DASK Poliçesi

6 Kasım 2023 22:201.512

Mal sahibi olduğum taşınmazıma, benden tamamen izinsiz ve habersiz olarak h*** ç**** tarafından, e**** Sigorta Acenteliğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular