to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Sağlık Sigortamda Acil Ameliyat Onayının Gecikmesi
Axa Sigorta ile sahip olduğum sağlık sigortam kapsamında acil olarak olmam gereken bir ameliyat için hastanem tarafından onay süreci başlatıldı. Ancak 20.07.2026 tarihinden bu yana ameliyatım için gerekli sigorta onayı hâlâ verilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzuyor.
Ameliyat olmam gerekiyor ve bu gecikme hem sağlık durumumu hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. Hastanenin başlattığı işlemlere bir an önce dönüş yapılmasını ve ameliyatım için gerekli onayın acil olarak verilmesini talep ediyorum.
Gecikmenin ivedilikle giderilerek ameliyat sürecimin önünün açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Acil sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum CİMER aracılığıyla mağduriyetin hakkında şikayet ileteceğim
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
