Axa Sigorta Özel Sağlık Sigortası Tahlil Karşılamama Sorunu
Çocuklara ve eşime AXA özel sağlık sigortası yaptırdım. Tahlil vs. ücretsiz olarak bilgi verildi. Poliçede fakat Bursa Doruk Hastanesi'nde 1 yaşındaki bebeğe tahlil ücreti aldılar. Sadece muayene için mi geçerli bu? Ne saçmalık! AXA hastaneye, hastane AXA'ya atıyor topu. Mağdur olan, tonlarca para ödeyen ve hasta olan vatandaş oluyor. Pişmanlık.
Sn. P. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine yapılan incelemede; sigortalının şirketimiz tarafından reddedilen bir işlemi olmadığı görülmüştür. Konu hakkında hastaneden bilgi alınmış olup dışarıdan kullanılan sarf malzemesi için işlemden önce sigortalı yakınına bilgi verilerek 600 tl ödeme alındığını , Kullanılan sarfların özellikli sarf olduğunu , SGK tarafından karşılığı olmadığını bu sebeple hasta payı olarak ücretli işlem yapıldığını iletmişlerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Bana bilgi verilmedi serum takıldı sadece serum ücretli denmedi kan alindi tahlil ücreti 600 TL denildi tek tahlilde kandi iki cocuktanda kan akındı aynı işlem aynı hastalık birinden neden alınmadı birinden alindi kan tahlili ücretlimi tahlil diyorlar sadece bana yatak ücreti bilgisi verildi...














