to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki konutum için Axa Sigorta konut asistans hizmetini arayarak basit bir elektrik tadilatı talebinde bulundum. Perşembe günü gelinmesi gerekirken hizmet unutuldu. Sonrasında Cumartesi için sözleştik, ancak o gün de ekip kaza geçirdiği için hizmet sağlanamadı. Pazartesi tekrar iletişime geçtiğimde kaskodan yedek araç gönderilebileceği söylendi, ancak Salı günü kimse benimle iletişime geçmedi. Bunun üzerine Salı sabahı Axa Sigorta’yı tekrar aradım, gün içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Akşam tekrar aradığımda ise 15 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse geri dönüş yapmadı.
Poliçemde bu hizmetin yer aldığını teyit ettim ve poliçe numaram 5476***65’tir.
Gecikmiş olan elektrik tadilatı hizmetinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde İzmir Bornova, Yeşilova Mah. 4004 Sok. Dış Kapı No: 1-3 İç Kapı No: 9 adresindeki evimde, elektrik panosundan gelen patlama sesiyle bir arıza meydana geldi. Hemen Axa Sigorta Konut Sigortası Asistan hizmetini aradım ve gelen ekip arızanın kontaktörden kaynaklandığını belirtti; a...
19 Eylül 2025 tarihinde, Axa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, poliçe no: 5540***96 ile İstanbul Eyüpsultan’daki evimde meydana gelen su sızıntısı nedeniyle sabah 09:30’da müşteri hizmetlerini arayarak tesisat tamiratı talebinde bulundum. Görüşmemde, ilgili ekiple iletişime geçilec...
Axa Sigorta Asistans hizmetleri Mini Onarım hizmetleri mağduriyeti 5059**560 poliçe numaralı konut sigortasını 2 yıldır düzenli olarak şirketinize yaptırmaktayım ve bugüne kadar herhangi bir hasar bildiriminde bulunmadım. 9 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet küçük hasarım olduğunu bildirip onarım talebinde...
Axa Sigorta Konut Sigortası poliçem kapsamında bugün Mersin’de yaşadığım elektrik arızası nedeniyle acil destek talebinde bulundum. Sigorta kutumdan koku ve cızırtı gelmesi, kutunun ısınması gibi yangın riski barındıran bir durum oluştuğunu müşteri hizmetlerine ilettim. Konunun aciliyetini vurgulama...
Yorumlar