to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Axa Sigorta Anonim Şirketi tarafından 25 *** 685 plakalı Tata İndica 1.4 TDI Comfort 2006 model aracım için 1 yıllık trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 554904980) düzenlenmiş ve hesabımdan 17.000 TL tutarında ödeme alınmıştır. Hiçbir başvurum, imzam veya onayım olmadan yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sürekli baştan savma ve oyalayıcı cevaplarla karşılaştım.
Daha önce benzer bir şikayetim olduğu için, bu defa bilgim dışında yapılan poliçe kısa süre sonra iptal edilmiş olmasına rağmen, hesabımdan çekilen 17.000 TL’lik sigorta bedeli tarafıma halen iade edilmemiştir. Yetkisiz şekilde yapılan bu işlem nedeniyle mağdur edildim ve Axa Sigorta acentesi hakkında şikayetçiyim.
Bilgim ve iznim dışında düzenlenen trafik sigortası poliçesinin iptal edildiğinin tarafıma resmi olarak bildirilmesini, hesabımdan çekilen 17.000 TL’nin Vakıflar Bankası TR18 0001 5001 5800 7322 ***** IBAN numaralı hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yasal haklarımı saklı tutuyorum.
16/08/2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve ardından Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptal edilerek para iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerine hem de acenteye ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Po...
25 Ağustos 2025 tarihinde Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptalini acente aracılığıyla talep ettim. Poliçe numaram: 5974***83. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma PDF formatında iptal onayı da iletildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 14.410,20₺ tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesab...
09.09.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Axa Sigorta trafik sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram ...
Yaklaşık 4-5 ay önce yeni satın aldığım aracıma Antalya’daki bir acente üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 25.08.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve sigorta poliçemin (No: 5675***51) kalan süresine göre iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Ancak, sigortayı düze...
Yorumlar