Axa Sigorta Araç Değer Tespitinde Pazarlık Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

Axa Sigorta kasko poliçesi araç değer tespiti sorunu. Aracımla karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Axa sigortanın yönlendirdiği eksper incelemesi sonucunda yaklaşık yedi yüzbin TL'nin üzerinde bir değerde olan aracıma 380.000 TL. Hasar tespiti yapıldığı bildirildi. Aracımın hasarı normalde sol ön ve sis farı, tampon, çamurluk ve airbaglerin açılması iken böyle büyük bir hasar çok yüksekti ve aracıma pert işlemi yapılacağı iletildi. İlginç şekilde Axa Sigorta ile kaskomu yaptırmış iken aksam oto diye bir firma aradı ve Axa tarafından yetkilendirildiklerini söyleyerek, değer olarak 700.000 üzerindeki aracıma 530.000 değer biçtiler. Bunu kabul edemeyeceğimi söylediğimde önce rakamı yükseltmeyi kabul etmediler. Sonra acentemin araya girmesi ile önce 550.000, 580.000, 600.000 ve sonra 630.000 ödeyebileceklerini söylediler. Lütufta bulunan paşalarım işi iyice sokak pazarlığına döktüler. Durumu bir dilekçe ile Axa iletişime yazdım. Ama dilekçemde benim başvuru maddelerim hiç incelenmeden benim zaten yazdığım hususlar aynen bana tekrar iletildi. Aracımın onarımını istedim, ağır hasarlı olarak değerlendirileceğini söylediler fakat neden ya da hangi yasal dayanağa göre yapılacağına yönelik hiçbir açıklama yok. Onarım mümkün değilse değer TESPİTİnin tekrar incelenerek yükseltilmesini talep ettim. Buna ilişkin HİÇbir açıklama yok. Resmen biz bir rakam takdir ederiz sen de ona rıza göstermek zorundasın deniyor. Sağlık sigortalarım ve kaskomu marka adına güvenerek yıllardır yaptırdığım Axa sigortanın kayıtsızlığı ve gelişigüzel işleyen sistemi karşısında hukuki süreci araştırıyorum. Tamamını karşı taraftan tahsil edeceği bir durumda bile hakkını vermeyen bir tavır, ben kusurlu olsaydım ne yapardı düşünmek bile istemiyorum. Yaklaşık bir aydır araçsız kalmam da ayrı bir sorun iken bir de Axa kasko sigortamın trafiği ile uğraşıyorum. Bakalım sonuç nereye varacak buradan tekrar sonuca ilişkin açıklamada bulunacağım.

Axa Sigorta kasko poliçesi araç değer tespiti sorunu. Aracımla karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Axa sigortanın yönlendirdiği eksper incelemesi sonucunda yaklaşık yedi yüzbin tl'nin üzerinde bir değerde olan aracıma 380.000 TL. Hasar tespiti yapıldığı bildirildi. Aracımın hasarı normalde sol ön ve sis farı, tampon, çamurluk ve airbaglerin açılması iken böyle büyük bir hasar çok yüksekti ve aracıma pert işlemi yapılacağı iletildi. İlginç şekilde Axa Sigorta ile kaskomu yaptırmış iken aksam oto diye bir firma aradı ve Axa tarafından yetkilendirildiklerini söyleyerek, değer olarak 700.000 üzerindeki aracıma 530.000 değer biçtiler. Bunu kabul edemeyeceğimi söylediğimde önce rakamı yükseltmeyi kabul etmediler. Sonra acentemin araya girmesi ile önce 550.000, 580.000, 600.000 ve sonra 630.000 ödeyebileceklerini söylediler. Lütufta bulunan paşalarım işi iyice sokak pazarlığına döktüler. Durumu bir dilekçe ile Axa iletişime yazdım. Ama dilekçemde benim başvuru maddelerim hiç incelenmeden benim zaten yazdığım hususlar aynen bana tekrar iletildi. Aracımın onarımını istedim, ağır hasarlı olarak değerlendirileceğini söylediler fakat neden ya da hangi yasal dayanağa göre yapılacağına yönelik hiçbir açıklama yok. Onarım mümkün değilse değer tespitinin tekrar incelenerek yükseltilmesini talep ettim. Buna ilişkin Hiçbir açıklama yok. Resmen biz bir rakam takdir ederiz sen de ona rıza göstermek zorundasın deniyor. Sağlık sigortalarım ve kaskomu marka adına güvenerek yıllardır yaptırdığım Axa sigortanın kayıtsızlığı ve gelişigüzel işleyen sistemi karşısında hukuki süreci araştırıyorum. Tamamını karşı taraftan tahsil edeceği bir durumda bile hakkını vermeyen bir tavır, ben kusurlu olsaydım ne yapardı düşünmek bile istemiyorum. Hem de yıllardır mini onarım bile olmadan yaptığım kasko anlaşmasına rağmen. Yaklaşık bir aydır araçsız kalmam da ayrı bir sorun iken bir de Axa kasko sigortanın trafiği ile uğraşıyorum. Bakalım sonuç nereye varacak buradan tekrar sonuca ilişkin açıklamada bulunacağım.