to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta'ya yönelik şikayetimi dile getirmek istiyorum. Dört yıldır Axa tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) kapsamında sigortalıyım. Beşinci yılıma girdiğimde 7.000 TL olan poliçem, 16.750 TL olarak oldukça yüksek bir tutara çıkarıldı. Bilinen aktif olarak kullandığım bir ilaç ya da ameliyatlık bir durumum bulunmamaktadır. Beş hak tanımlı ve oldukça yüksek bir düzeyde olmasına rağmen, ömür boyu garantinin üçüncü yılda verilmesi gerekirken, beşinci yılıma girerken hala verilmediğini başka bir sigorta acentesi aracılığıyla öğrendim. Axa Sigorta'ya bu durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Hukuk prensipleri gereği, kazanılmış hiçbir hakkın geri alınamayacağını belirtir. Yasal çerçevede Axa Sigorta'nın bu tutumu suç teşkil etmektedir. Dört yıldır kesintisiz olarak sigortamı sürdürmeme rağmen, beşinci yılda Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) rıza formunun eksik olduğu gerekçesiyle değerlendirmeye alınamadığım belirtildi. Bu durumun neden dört yıl boyunca sorgulanmadığını ve talep edilmediğini merak ediyorum. İki yıl yenileme süresi geçmişken, yenileme işleminin hala yapılmadığı bilgisi veriliyor. Bu durum, kurumsal bir davranış olmaktan ziyade büyük bir aksaklık olarak değerlendirilmelidir. Axa Sigorta'nın, kurumsal kalitesini göstererek, müşteri mağduriyetini gidermesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak kayıt numarası ile işleme alınan başvurumun değerlendirilmesini ve poliçemin yenilenip yenilenmediği konusunda belirsizlik içeren durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Gün içerisinde acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Axa Sigorta 7.6.2024 tarihi saat 10.45 itibari ile Ankara Medicana hastanesinde muayene oldum tss sağlık sigortam mevcut. 2020 yılından günümüze aralıksız 5nci senem. Daha önce gittiğim birimden herhangi şekilde kullandığım tedavi, ilaç, teşhis, rapor bulunmamaktadır. Fakat Axa Sigorta e-nabız üzerinden bu birime daha önce geldiğimi ve teşhis koyulduğunu iddia eder. EK'de o tarih arasında tahlil olmadığını + ön tanı giriş için mecbur yapıyorlar + sonuç olarak şu sorunun var diye kesin tanı! İsmi ile herhangi bir ibare yer almadığını göreceksiniz.
İlgili sigorta şirketine beyan vermeme rağmen reddedilmiştir. İlgili işlemler hukuksuzdur. Herhangi bu alanda bir tedavi görmediğim gibi bir ilaç reçete dahi yazılmamış + kesin tanı 'da koyulmamıştır. Bu yüzden 1200₺ muayene ücretimin iadesini + tedavimin kaldığı yerden acilen tamamlanmasını ve bu yönde oluşabilecek herhangi bir kalp damar yolu gelişebilecek hayati tüm risklerim ve oluşabilecek bu tedavi gecikmesinden doğacak her türlü doğacak hasarlardan Axa Sigorta sorumludur. 7.6.2024 sat 14.25 itibari ile geçireceğim her atak, her risk kalp ve damar ile oluşabilecek her türlü acil durumlar ve ölüm riskimden Axa Sigorta sorumludur.
5 yıldır Axa sigortalıyım 1kere kalp bölümüne gitmedim. Eğer geçmişten gelen bir hastalığım olsa tedavisi, kullanacağım ilaç, reçete yahut bir kesin tanı olur. Doğacak tüm zararlar tüm hastalıklar'dan tazminat hakkım saklıı kalmak kaydı ile 7.6.2024 tarihi saat 14.25 itibari ile kendilerine ihtar ederim.
İş bu tutanak tarafımdan sikayetvar kaydı ile ve mail olarak kendilerine iletilmiştir. Doğacak tüm zararlar 'dan ailem tazminat alma hakkına sahiptir. Olur da bu tedavi görememe yüzünden gelişecek her türlü kalp spazmı, ölüm riski, bacaklardan gelişen ani bir pıhtı atımı gibi oluşabilecek tüm reaksiyonlardan tamamen ölüm nedenim bu hususlara dayalı bir problem olursa tüm sorumluluk Axa sigortaya aittir. Erken tanı kapsamında tedavim yarım bırakıldı. Axa sigortayı savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Sorumluluğu tamamen reddediyor ve kendilerini sorumlu tutuyorum. İlgili birime arz ederim.
Axa Sigorta 7.6.2024 tarihi saat 10.45 itibari ile Ankara Medicana hastanesinde muayene oldum tss sağlık sigortam mevcut. 2020 yılından günümüze aralıksız 5nci senem. Ömür boyu yenileme garantisi'de aldım. Daha önce gittiğim birimden herhangi şekilde kullandığım tedavi, ilaç, teşhis, rapor bulunmamaktadır. Fakat Axa Sigorta e-nabız üzerinden bu birime daha önce geldiğimi ve teşhis koyulduğunu iddia eder. EK'de o tarih arasında tahlil olmadığını + ön tanı giriş için mecbur yapıyorlar + sonuç olarak şu sorunun var diye kesin tanı! İsmi ile herhangi bir ibare yer almadığını göreceksiniz. İlgili sigorta şirketine beyan vermeme rağmen reddedilmiştir. İlgili işlemler hukuksuzdur. Herhangi bu alanda bir tedavi görmediğim gibi bir ilaç reçete dahi yazılmamış + kesin tanı 'da koyulmamıştır. Bu yüzden 1200₺ muayene ücretimin iadesini + tedavimin kaldığı yerden acilen tamamlanmasını ve bu yönde oluşabilecek herhangi bir kalp damar yolu gelişebilecek hayati tüm risklerim ve oluşabilecek bu tedavi gecikmesinden doğacak her türlü doğacak hasarlardan Axa Sigorta sorumludur. 7.6.2024 sat 14.25 itibari ile geçireceğim her atak, her risk kalp ve damar ile oluşabilecek her türlü acil durumlar ve ölüm riskimden Axa Sigorta sorumludur. 5 yıldır Axa sigortalıyım 1kere kalp bölümüne gitmedim. Eğer geçmişten gelen bir hastalığım olsa tedavisi, kullanacağım ilaç, reçete yahut bir kesin tanı olur. Doğacak tüm zararlar tüm hastalıklar'dan tazminat hakkım saklıı kalmak kaydı ile 7.6.2024 tarihi saat 14.25 itibari ile kendilerine ihtar ederim. Ek olarak uğradığım muayene ücretini'de avukatımıza talimat vererek dava açılması için kendisine talimat vereceğiz.
İş bu tutanak tarafımdan sikayetvar kaydı ile ve mail olarak kendilerine iletilmiştir. Doğacak tüm zararlar 'dan ailem tazminat alma hakkına sahiptir. Olur da bu tedavi görememe yüzünden gelişecek her türlü kalp spazmı, ölüm riski, bacaklardan gelişen ani bir pıhtı atımı gibi oluşabilecek tüm reaksiyonlardan tamamen ölüm nedenim bu hususlara dayalı bir problem olursa tüm sorumluluk Axa sigortaya aittir.
Sorumluluğu tamamen reddediyor ve kendilerini sorumlu tutuyorum. İlgili birime arz ederim.
Axa Sigorta 7.6.2024 tarihi saat 10.45 itibari ile Ankara Medicana hastanesinde muayene oldum tss sağlık sigortam mevcut. 2020 yılından günümüze aralıksız 5nci senem. Ömür boyu yenileme garantisi'de aldım. Daha önce gittiğim birimden herhangi şekilde kullandığım tedavi, ilaç, teşhis, rapor bulunmamaktadır. Fakat Axa Sigorta e-nabız üzerinden bu birime daha önce geldiğimi ve teşhis koyulduğunu iddia eder. EK'de o tarih arasında tahlil olmadığını + ön tanı giriş için mecbur yapıyorlar + sonuç olarak şu sorunun var diye kesin tanı! İsmi ile herhangi bir ibare yer almadığını göreceksiniz. İlgili sigorta şirketine beyan vermeme rağmen reddedilmiştir. İlgili işlemler hukuksuzdur. Herhangi bu alanda bir tedavi görmediğim gibi bir ilaç reçete dahi yazılmamış + kesin tanı 'da koyulmamıştır. Bu yüzden 1200₺ muayene ücretimin iadesini + tedavimin kaldığı yerden acilen tamamlanmasını ve bu yönde oluşabilecek herhangi bir kalp damar yolu gelişebilecek hayati tüm risklerim ve oluşabilecek bu tedavi gecikmesinden doğacak her türlü doğacak hasarlardan Axa Sigorta sorumludur. 7.6.2024 sat 14.25 itibari ile geçireceğim her atak, her risk kalp ve damar ile oluşabilecek her türlü acil durumlar ve ölüm riskimden Axa Sigorta sorumludur. 5 yıldır Axa sigortalıyım 1kere kalp bölümüne gitmedim. Eğer geçmişten gelen bir hastalığım olsa tedavisi, kullanacağım ilaç, reçete yahut bir kesin tanı olur. Doğacak tüm zararlar tüm hastalıklar'dan tazminat hakkım saklıı kalmak kaydı ile 7.6.2024 tarihi saat 14.25 itibari ile kendilerine ihtar ederim. Ek olarak uğradığım muayene ücretini'de avukatımıza talimat vererek dava açılması için kendisine talimat vereceğiz.
İş bu tutanak tarafımdan sikayetvar kaydı ile ve mail olarak kendilerine iletilmiştir. Doğacak tüm zararlar 'dan ailem tazminat alma hakkına sahiptir. Olur da bu tedavi görememe yüzünden gelişecek her türlü kalp spazmı, ölüm riski, bacaklardan gelişen ani bir pıhtı atımı gibi oluşabilecek tüm reaksiyonlardan tamamen ölüm nedenim bu hususlara dayalı bir problem olursa tüm sorumluluk Axa sigortaya aittir.
Sorumluluğu tamamen reddediyor ve kendilerini sorumlu tutuyorum. İlgili birime arz ederim.
Axa sigortadan 5 yıllık sigortalıyım ömür boyu garantim var geçmişten gelen rahatsızlık yazıp muayenemi karşılamadılar. 2019 da kalp damar bölümüne kontrol için gitmiştim. Doktor tanı girmiş sanırım fakat bu hususla alakalı herhangi bir ilaç tedavi almadım bu teşhis hükümsüzdür ömür boyu yenilemeyi biz neden yapıyoruz? Saçma sapan işler derhal ilgili provizyon hatasını düzeltin ayda 20 bin para ödüyorum annemle kendime karsılamayacaksak neden ödüyoruz keriz miyiz?
Axa sigortadan 5 yıllık sigortalıyım ömür boyu garantim var geçmişten gelen rahatsızlık yazıp muayenemi karşılamadılar. 2019 da kalp damar bölümüne kontrol için gitmiştim. Doktor tanı girmiş sanırım fakat bu hususla alakalı herhangi bir ilaç tedavi almadım bu teşhis hükümsüzdür ömür boyu yenilemeyi biz neden yapıyoruz? Saçma sapan işler derhal ilgili provizyon hatasını düzeltin ayda 20 bin para ödüyorum annemle kendime karsılamayacaksak neden ödüyoruz keriz miyiz?
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 3 yıldır aynı poliçeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl, mevcut hastalığım olmasına rağmen poliçemi yenilemezsem 3 yıl sonunda avantajlardan yararlanamayacağım belirtilerek yüksek ücretli bir poliçe (11 bin TL’den 28 bin TL’ye çıkarak) yapılmıştı. Şimdi ise ay...
Yine Axa Sigorta, yine sıkıntı, yine sorun, yine yeni yeniden. Merhaba sevgili Axa. Axa Sigorta'ya bundan 3 yıl önce oğlum, kendim ve annem adına Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) başlattım ve her geçen yıl, 3 yıl sonunda sınırsız yenileme garantisi verileceği ümidiyle devam ettim. Gelinen noktada ...
3 yıldır ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyor ve tüm primlerimizi düzenli olarak ödüyoruz. Poliçe numaram: 6202328. Bu yıl ömür boyu yenileme garantisi hakkı kazanacaktık. Ancak 3 yıl önce yalnızca bir kez, tamamen rutin bir kontrol amacıyla kardiyoloji s...
Axa Sigorta A.Ş.'nin 30 yılı aşkın süredir yatarak sağlık sigortalı müşterisiyim. Müşteri Numaram: 4992370 Ürün No: 7758 Axa Sigorta, 27.04.2025 tarihinde sona erecek poliçemin yeni dönem uzatma fiyatını, geçen yılki yüzde 70 artış oranı ile 74.231 TL olarak tarafıma bildirmiştir. Hükümetimizin açı...
Sayın Yetkili, Geçen yıl bir acente firması aracılığıyla Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı 2.856,10 TL bedelle yaptırdım. Bu yıl yenileme yapmak istediğimde, acente firması tarafından tarafıma 7.736,36 TL gibi oldukça yüksek bir yenileme teklifi sunuldu. Yıl boyunca tamamlayıcı sağlık sigor...
Yorumlar