to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde Safa Hastahanesi (Bahçelievler) Kardiyoloji polikliniğine başvurdum. Aktif Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen başvurum reddedildi. Gerekçe olarak, 5 yıl önce aynı bölümde muayene olmuş olmam gösterildi.
Konu ile ilgili Axa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı gerekçeyle talebimin karşılanmadığı belirtildi. Ancak poliçem aktif ve geçmişte benzer bir sorun yaşamadım. Bu nedenle, poliçemin kapsamının tekrar değerlendirilmesini ve muayene için ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi’ne tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında başvurdum. Ancak Axa Sigorta, daha önce aynı şikayetle başvurduğum gerekçesiyle kuruma 2.088 TL’lik ödemeyi reddetti. Oysa daha önceki başvurularımda farklı şikayetlerim vardı ve bu işlem poliçemin kapsamı dahilind...
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, özellikle Medicana Bahçelievler Hastanesi'nde her seferinde provizyon onay sürecinin çok uzun sürdüğünü ve işlemlerin bazen onaylanıp bazen reddedildiğini belirtmek isterim. Diğer sigorta şirketlerine kıyasla onay süreçlerinin çok yavaş ilerlediğini, her ...
20.06.2025 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde poliklinik muayenesi oldum. Muayene sırasında hekim, şikayet başlangıç tarihini yanlışlıkla poliçe başlangıç tarihinden önce bir tarih olarak yazdı. Bu hatayı veznede fark ettim ve hekim, kendi el yazısıyla düzeltme yazısı verdi. A...
2021 yılından bu yana Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiydim ve 2025 yılında poliçemi tekrar yeniledim. Ancak yeni poliçede "kalp sağlığı sorunları karşılanmaz" ibaresi yer aldığı için, yılda 40 bin lira ödememe rağmen kalp ile ilgili bir rahatsızlıkta destek alamayacağımı gördüm. 2021’den b...
Yorumlar