Servis Ve Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ürün çalışmadı, servise verdim. Yaklaşık bir yıl sonra tekrar bozuldu, tekrar servise gönderdim ve sıfırı 600 TL olan üründen 490 TL servis ücreti istediler. Ürüne dışarıdan müdahale edildiğini söylüyorlar. Ürünü bu firma kendisi yapıp garantiden bize gönderdi, ayrıca şikayetimizi silmemizi istedi.

12.08.2024'de internetten satın aldığım blender bozuldu ve 09.09.2024 anlaşmalı servise teslim edildi. Bu tarihten itibaren yurt dışından parça gelmesini bekliyoruz. Bugün çağrı merkezini tekrar aradım süresi hakkında bilgi veremediklerini parçanın geleceği bilgisi verildi. Dönüş de yapılmıyor. Biz...

Awox marka yağlı radyatör ile başım dertte. 16.01.2021 Ürünü aldım. 05.07.2022 yağ kaçırdığı için servise verdim. 3 ay serviste kaldı. Yapıldı diye verildi. 04.01.2023 yine yağ kaçırdı. Servise verdik yapamadılar. Yenisi ile değiştirdiler 22.01.2024 bu sefer ürün alev aldı. Fişten hemen çektim. Ür...

+2

Awox 50 inç televizyon aldım Mardin merkezde Artuklu ilçesinde oturuyorum 180 bin nüfusu var Awox servisi yokmuş. Olmadığı için 20km başka ilçeden gelecek diye benden 400 lira ücret istiyor kurulum için. Burda servisinizin olmaması Awox un problemi olmalı. Bu şekilde ürünü iade edeceğim yarın öbür g...

Ben bir satıcı olarak tüm tüketicilere Awox ürünlerinin kalitesizliği ve servis hizmetlerini anlatacağım. Kullanmayı tavsiye bile etmeyin, çünkü sizde mağdur olursunuz. Awox genel merkezini arıyorum resmen hakaret ediyorlar. Servise giden ürün 4 ay kalıyor. Ama yine arıza veriyor. Tüketici Hakları ...