to read complaints and reviews, or file yours.Awox Televizyon Kumandasında Sürekli Sert Basma Sorunu Yaşanıyor
Awox U3900STR model televizyonumun kumandasında yaklaşık 8 aydır sürekli olarak tuşlara çok sert basmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hem eski kumandayı hem de yeni aldığım kumandayı denedim, ayrıca pilleri de değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Kumanda, tuşlara zorla basınca algılıyor ve bu durum televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.
Ürünü 2021 yılında BİM’den satın aldım. Garanti süresi dolmuş durumda ve herhangi bir servis sözleşmem yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kumanda sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
