Awox Şofbenin Sürekli Arızası Ve İade Talebi

Ocak ayında Adana Seyhan’dan Awox Termoplus marka şofben satın aldım. Ürünü ikinci kullanımda iken içindeki kablolar eridi ve şofben kullanılamaz hale geldi. Yetkili servisi aradım ancak yaklaşık bir hafta boyunca gelen olmadı, bu süreçte mağduriyetim devam edince mecburen kendi imkanlarımla elektrikçi çağırdım ve içindeki eriyen kablolar değiştirildi.

Kısa süre sonra bu kez de şofbenin ikinci ve üçüncü kademeleri çalışmamaya başladı ve yeniden elektrikçi çağırmak zorunda kaldım. Uygun fiyatlı diye aldığımız ürün, hem ekstra tamir masrafları hem de yaşadığımız sıkıntılarla bize neredeyse iki katına mal oldu. Satış aşamasında çok övülen ürünün, sorun yaşanınca arkasında durulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu ürün için ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz, sıfır bir ürünle değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.