Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Awox Smart TV'de Sürekli Donma Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Ahmet
25 Eylül 13:08
1.472

Temmuz ayı sonunda butik bir mağazadan faturalı ve garanti belgeli olarak aldığım Awox 43'' Smart TV, kullanmaya başladığım ilk andan itibaren donma, takılma ve bazen aniden kapanma sorunları göstermeye başladı. Bu problemler, televizyonun seyir kalitesini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Sorunlar başladıktan sonra teknik servis ile iletişime geçtim ve televizyonumu teslim ettim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen, sürekli "bugün yarın" denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Fatura ve garanti belgelerim mevcut, müşteri numaram: ule2025000000914.

Beklentim, televizyonumun en kısa sürede tamir edilip tarafıma teslim edilmesi; eğer bu mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

29 Eylül 08:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur
21 Eylül 2023 22:22
945
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
19 Eylül 2023 12:26
1.140

Awox Smart TVde Netflix Ve Prime Video Uygulamaları Kullanılamıyor Mağduriyet Devam Ediyor

Munise
11 Eylül 01:15
1.497
awox-smart-tvde-netflix-ve-prime-video-uygulamalari-kullanilamiyor-magduriyet-devam-ediyor-1.jpg

Dudu
19 Şubat 2024 20:25
971
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Ensar
17 Mart 2024 20:33
963
Awox Televizyonumuzu Garantiye Verdik 4 Aydır Yok
Awox Televizyonumuzu Garantiye Verdik 4 Aydır Yok
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri