Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tişörtte Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Değişim Talebimin Karşılanmaması

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 11:10
296

28.07.2025 tarihinde Mersin Palm City Avva mağazasından A51Y5056 08 l kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Mağazadan ilk alışverişimdi ve Avva ürünlerini beğenerek almıştım, ancak böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü.

Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talep etmeme rağmen ürün incelemeye gönderildi. Ben ürünün doğrudan değiştirilmesini istiyorum. Ürün iade takip formu numaram: 2-160217.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 10:16

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Gökhan
Gökhan
13 Ağustos 2025 22:41

Kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bir firma değil zorla incelemeye gönderdiğiniz ürünün sonucu ne olursa olsun tarafıma ücret iadesi yapılmadığı sürece Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile çözüm arayacağım. Bu markayı kullanmak üzerimde taşımak istemiyorum.

Gökhan
Gökhan
26 Ağustos 2025 10:38

Dönüş dahi yapılmadı

Gökhan
Gökhan
29 Ağustos 2025 13:53

İncelemesi olumlu sonuçlanmış işlemin ücret iadesini talep ediyorum ama yapmıyorlar değişim kararı evrakını istiyorum vermiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cebrail
07 Ağustos 2025 10:32
667
kisa-surede-yipranan-urunler-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.pdf
kisa-surede-yipranan-urunler-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.pdf
kisa-surede-yipranan-urunler-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Leke Oluştu, Çözüm Sunulmadı

profile
27 Ağustos 2025 00:25
435
İlk Yıkamada Leke Oluştu, Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
19 Ekim 2025 12:08
345
Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler İçin Değişim Veya İade Talebi
kisa-surede-deforme-olan-urunler-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
24 Temmuz 2025 13:45
566
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi
+2
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 21:15
374
Avva T-shirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Avva T-shirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru