to read complaints and reviews, or file yours."Marc'a temsilcisi direk dönüş sağladı değerinde ürünlerim değiştirildi teşekkür ederim"
Metrocity AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 2 ay önce dört adet yüzde yüz... pamuk Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin tanesi 1.800 TL iken 1.000
Avva markasından hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalarından pantolon, t-shirt ve kazaklar satın aldım. Ürünleri... Temmuz ayı başında aldım ve belli bir süre kullandıktan sonra neredeyse hepsinde ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Kıyafetler ya çekme yapıyor ya daralıp kısalıyor, hiçbirinde
"Teşekkürler Avva"
Avva’dan Ankara’daki AVM mağazalarından yaklaşık 15 gün önce gömlek, t-shir...t ve pantolon aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra gömleklerin yırtıldığını,
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""
Avva’dan aldığım A52Y1271-47M seri ürünle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Üründe kısa süre içerisinde tif...tiklenme oluştu ve yaka kenarlarında dikiş sökükleri meydana geldi. Ürünün bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Sivas AVM mağazasına ilettim, ma
Avva Oasis Bodrum mağazasından yaklaşık 1 ay içinde toplamda yaklaşık 50 bin tl tutarında çeşitli kıyafet alışverişi yap...tım. Aldığımız ürünlerin büyük kısmında daha ilk yıkamada ciddi deformasyon oluştu. Keten ürünlerin dikişleri söküldü, diğer kumaşlardaki ürünler ise bollaşıp şekil değiştirdi ve g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
