Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ayakkabı İade Talebim Boyner Ve Avva Arasında Çözülmedi

Ayakkabı İade Talebim Boyner Ve Avva Arasında Çözülmedi
8 Temmuz 2025 13:09488
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok ilgilendi konuyla sıkıntınız giderildi çok teşekkürler

Avva marka aldığım ayakkabının parmak ucu kısmında, iç tarafından kaynaklanan bir dikiş hatası ve potluk vardı. Ürünü iade ettim ancak kabul edilmedi. Ayakkabıda herhangi bir kusur olmadığı belirtilerek, iade süresini doldurmak için ürünü kargoya da vermiyorlar. Boyner'den aldığım için Boyner, Avva müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylüyor; Avva ise Boyner ile görüşmem gerektiğini belirtiyor. İki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor.

8 Temmuz 2025 13:33 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Osman
17 Temmuz 2025 17:10

Müşteri temsilcisi çok ilgilendi konuyla sıkıntınız giderildi çok teşekkürler

18 Temmuz 2025 16:13

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Ocak 2025 21:08635

Avva Point mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Ayakkabının bir tanesi giydiğimde arkadan vurdu. Baktığımda dikiş hatas...

Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Avva Para İadesini Gerçekleştirmiyor

6 Kasım 2023 15:121.080

"Teşekkürler sonunda halloldu"

Avva Giyim İade Süreci Hakkında

4 Nisan 2024 09:41443

Üç ay önce sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Birkaç ay sonra içindeki kahverengi deride yırtılma ve soyulma meydan...

3

Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!

6 Şubat 2024 13:47990

Yılbaşında Avva markasından verdiğim ayakkabı siparişi, yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça memnuniyetsiz bir deneyim o...

Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
1

Ayakkabıda Kalite ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

5 Ekim 2024 21:33637

Geçtiğimiz yıl Avva nın internet sitesinden ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk defa 2- 3 gün önce giydim. Daha ayakkabıyı gi...

Ayakkabıda Kalite ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ayakkabıda Kalite ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai
Avva Giyim Şüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Avva GiyimŞüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Hattap
Avva Keten Şortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Avva KetenŞortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Profil fotoğrafı
Decan
Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Ucuz Kumaş Kullanıyorlar

Avva Giyim UcuzKumaş Kullanıyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru