Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı İade Talebim Boyner Ve Avva Arasında Çözülmedi

Ayakkabı İade Talebim Boyner Ve Avva Arasında Çözülmedi
08 Temmuz 13:09
412
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok ilgilendi konuyla sıkıntınız giderildi çok teşekkürler”

Avva marka aldığım ayakkabının parmak ucu kısmında, iç tarafından kaynaklanan bir dikiş hatası ve potluk vardı. Ürünü iade ettim ancak kabul edilmedi. Ayakkabıda herhangi bir kusur olmadığı belirtilerek, iade süresini doldurmak için ürünü kargoya da vermiyorlar. Boyner'den aldığım için Boyner, Avva müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylüyor; Avva ise Boyner ile görüşmem gerektiğini belirtiyor. İki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor.

08 Temmuz 13:33 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Osman
17 Temmuz 17:10

Müşteri temsilcisi çok ilgilendi konuyla sıkıntınız giderildi çok teşekkürler

18 Temmuz 16:13

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asim sonuçtan hiç memnun değil

06 Ocak 21:08
520
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Kasım 2023 15:12
1.056
"Teşekkürler sonunda halloldu"

04 Nisan 2024 09:41
381
3
Lyuba sonucu yetersiz buldu

Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!

06 Şubat 2024 13:47
867
Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

05 Ekim 2024 21:33
547
Ayakkabıda Kalite ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ayakkabıda Kalite ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz