to read complaints and reviews, or file yours.Avva Mağazasında Personelin Hakaret İçeren Saygısız Davranışı
26.10.2026 tarihinde Konya Kule Site Avva mağazasının girişinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın girişinden geçerken orada çalışan bir kadın personel, hiçbir sebep yokken bana "böyle bir şey söylemek" diyerek hakaret etti ve bunu gözlerini devirerek, son derece saygısız bir tavırla yaptı. Bir müşteriye karşı bu üslup ve yaklaşımın kabul edilebilir hiçbir tarafı olmadığını düşünüyorum.
Avva gibi kurumsal bir markanın, müşterisine böyle konuşan ve bu kadar saygısız bir tavır sergileyen personel çalıştırıyor olmasına gerçekten hayret ediyorum. Bu olayın mağaza kameralarından da rahatlıkla görülebileceğini düşünüyorum ve gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim ve üslup konularında uyarılmasını ve böyle bir olayı bir daha yaşamamak adına tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
