Avva Mağazasında Mont Değişim Talebine Geri Dönüş Yok
Antalya Havalimanı Avva mağazasından satın aldığım montun değişimi için mağazaya başvurduğumda, e‑fatura kesildiği için şirkete iletilmesi gerektiği ve dönüş bekledikleri bilgisi verildi. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz şekilde beklemede bırakıldım.
Ben sadece aldığım montun değişimini talep ediyorum; ancak bu kadar basit bir işlem için uzun süre bekletilmem ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Montumun değişim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Merhaba tarafıma 1 defa ulaştılar hala sorunum çözülmedi ve bekliyorum kış bitmek üzere
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Merhaba sorunum çözülmedi
Teşekkürler


















