Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avva Mağazasında Mont Değişim Talebine Geri Dönüş Yok

6 Ocak 18:11252
Abdüsselam'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Antalya Havalimanı Avva mağazasından satın aldığım montun değişimi için mağazaya başvurduğumda, e‑fatura kesildiği için şirkete iletilmesi gerektiği ve dönüş bekledikleri bilgisi verildi. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz şekilde beklemede bırakıldım.

Ben sadece aldığım montun değişimini talep ediyorum; ancak bu kadar basit bir işlem için uzun süre bekletilmem ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Montumun değişim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.

7 Ocak 09:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Abdüsselam
9 Ocak 10:12

Merhaba tarafıma 1 defa ulaştılar hala sorunum çözülmedi ve bekliyorum kış bitmek üzere

9 Ocak 14:07

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Abdüsselam
15 Ocak 09:51

Merhaba sorunum çözülmedi

Abdüsselam
9 Şubat 15:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Avva Giyim Yeni Montum Kısa Sürede Deforme Oldu!

29 Mart 2024 00:19491

Avva Giyim firmasından 6 bin TL'ye mont aldım. Dört veya beşinci giyinişimden sonra kollarında deformasyon meydana geldi...

Avva Giyim Yeni Montum Kısa Sürede Deforme Oldu!
1 Destek
1

Espark Avva Mağazasında Sorunlu Ürün Ve İade Zorluğu

15 Mart 2025 18:00728

Eskişehir Espark Avva mağazasından almış olduğum montun astarında yırtık ve fermuarında bozukluk sorunu ile mağazaya ürü...

1

Avva Giyim Satılan Ürün Hatalı Olsa Da Kota Düşmesin Diye İade Almıyor Arkadaşlar

19 Mart 2024 11:141.038

Avva'dan satın aldığım mont, yağmur damlaları sonucu leke kaldığı için Acity'deki mağazasına giderek iade talebinde bulu...

1 Destek
1

Defolu Mont İçin Değişim Talebim Reddedildi

30 Aralık 2025 23:29698

Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfı...

Defolu Mont İçin Değişim Talebim Reddedildi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai
Avva Giyim Şüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Avva GiyimŞüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Hattap
Avva Keten Şortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Avva KetenŞortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Profil fotoğrafı
Decan
Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Ucuz Kumaş Kullanıyorlar

Avva Giyim UcuzKumaş Kullanıyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru