Avva Mağazasında Değişim Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi
Konya Kent Plaza Avva mağazasında bir gömlek aldım, hediye olarak. Oradaki kasada duran satış temsilcisine sordum; küçük ya da büyük gelirse değişim yapabilir miyiz diye. 'Tabii ki yaparız, iki hafta efendim.' dedi. Biz de inandık. Şimdi gömleği getirdik, üç gün arayla. Değişim yapmak için tekrar getirdim; kasada bir bayan vardı. 'Yapamayız.' deyip bahaneler üretiyorlar. Bildiğiniz gibi insanı yanıltıyorlar. Benim için Avva bitti. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil, müşteri memnuniyeti sıfır. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ve her platformda söyleyeceğim. Paramızla rezil oluyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
















