to read complaints and reviews, or file yours. 
Şahsım kuru temizlemeci olarak bir müşterimizin mağduriyeti doğrultusunda Avva markasından almış olduğu montun yıkama talimatı doğrultusunda işlem yapılmış olmasına rağmen ürünün yapışkan ve dikiş özellikleri bozuldu. Satıcı firma Avva bu sorumluluğu kabul etmiyor. Bu ürünler satılmadan test edilmiyor mu acaba? Müşteriyi sadece para olarak gördüklerini düşünüyorum. Ürünü sattıktan sonra arkasında durmuyorlar. Çözüm bulunmadığı takdirde yasal hakkım olarak Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı bildiriyorum. İvedilikle bu sorunun çözülmesini marka sorumlularından talep ediyorum. Biz firma olarak müşterimizi mağdur etmeyip, ürünün mağaza satış fiyatını ödedik. Aynı hassasiyeti sizden de bekliyoruz. Teşekkürler.
Avva markasından şişme mont aldık. Bir iki giymeden sonra mont dağıldı. Kuru temizlemeye bile veremedik, temizlense daha da dağılır diye. Mağaza çalışanı montu yıkadığımızı iddia etti. Israrla ve çözüme ulaştırılmadı. En kısa zamanda tekrar incelenmesini istiyorum.
Avva mağazasından geçen sezon sonu beyaz bir mont aldım içerisinde kuru temizlemeye gönderin yazması üzerine kuru temizlemeciye verdim. Kuru temizleme sizden aldıktan sonra mont üzerinde sarı sarı lekeler olduğunu gördüm. Kuru temizlemeci monttan kaynaklı olduğunu söyledi. Tekrar birden fazla kuru t...
Merhabalar, Van AVM Avva mağazasından 10 Kasım 2023'te bir adet erkek mont aldık. Daha ilk 3-4 hafta kullanımından sonra mont sürtünmeden dolayı soldu, hatta geldiği gibi soldu. Yıkanmadan, uzun süre kullanılmadan beyaz bir hale dönüştü. Siyah olan halinden eser kalmadı ve mağazaya götürüp incelemey...
Avva markasını tercih sebebim kalitesi ve üründe hata olursa karşımda muhatabım olduğu içindi. 27,04,2023 tarihinde kaz tüyü mont aldım fakat kuru temizle sonucunda topaklanma meydana geldi ve açılmıyor. Bununla ilgili olarak mağazaya götürdüm incele için firmaya geri gönderildi. Firmadan gelen ceva...
Avva'dan çok severek ve beğenerek aldığım mont inanılmaz bir şekilde yağmurda leke oluyor. Ürünün kumaşından dolayı her yağmurda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Kuru temizlemeye verdim. Ürün temizlendi ama hala her yağmurda aynı problem Avva müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de 1 yılı 15 gün önce dolduğu ...
Yorumlar