to read complaints and reviews, or file yours.Avva Etlik Forum Mağazasında Üretim Kaynaklı Ayıplı Sweatshirt Satın Alımı
Avva Etlik Forum Mağazası’ndan fatura karşılığı iki adet Avva marka sweatshirt satın aldım. Ürünlerden birinde üretim kaynaklı ayıp (özür) bulunmaktadır. Ürünü satın alırken ürünün ayıplı olduğuna veya outlet ürünü olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Mağazada görünür bir uyarı bulunmadığı gibi mağaza personeli de bu konuda beni uyarmamıştır.
Avva gibi kurumsal bir markadan böyle bir tutum görmek hayal kırıklığı yaratmıştır. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayıplı ürünün iade/değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Avva müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Talebim oldukça nazik bir yaklaşımla ve çok hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı. Kaliteli hizmet anlayışınız için tebrikler
