Avrupaotocikma.com Ödemeyi Aldı ve Engelledi

Avrupaotocikma.com adlı internet sitesi üzerinden Fluence sağ far lambası satın almak için 01.05.2026 tarihinde banka havalesi ile 9.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünümle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir geri dönüş alabildim.

Herhangi bir fatura ya da resmi evrak düzenlemediler, sadece banka ile ödeme aldılar. Daha sonra ürünün gönderilmediğini fark edince telefon ve yazışma kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak firma yetkilisi beni engelledi ve şu an hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ürünü satın aldığım halde ürün gönderilmediği, para iadesi de yapılmadığı ve iletişim kanalları kapatıldığı için mağdur durumdayım. Ödediğim 9.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya ödediğim ürünün acilen temin edilip gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.