Acil Serviste SGK Kapsamındaki Tetkikler İçin Haksız Ücret Talebi Ve Sigorta Anlaşmazlığı

8 Şubat 2026 tarihinde Avrasya Hastanesi Gaziosmanpaşa acil servisine başvurdum. Acil serviste doktorun gerekli gördüğü EKG ve troponin tetkikleri için benden 2.280 TL ücret talep edildi ve acil bir durumda olduğum için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa bu tetkikler hem SGK kapsamında hem de acil başvuru kapsamında ücretsiz olması gereken işlemler arasındadır.

Ayrıca tamamlayıcı özel sağlık sigortam bu tetkikleri karşılamasına rağmen, hastane “sigorta ile anlaşmamız yok” gerekçesiyle provizyon almak yerine doğrudan benden ücret talep etmiştir. Özel sağlık sigortası birimi ile yaptığım görüşmede, sigorta paketimde bu işlemlerin yer aldığını, ancak hastanenin bazı işlemleri kendi kararıyla anlaşma dışı bıraktığını, bu nedenle de provizyon talep edilmediğini öğrendim. Bir hasta olarak acil servise başvururken, hastanenin sigortamla anlaşma yapıp yapmadığını ya da hangi işlemleri keyfi olarak kapsam dışına çıkardığını düşünmem beklenemez.

Fatura numarası ava**********466, protokol numaram ise 1415582 olup adım soyadım Gülen Gül’dür. Yaklaşık 22 gündür bu konuda mağduriyetim devam etmektedir. Acil serviste yapılan EKG ve troponin tetkikleri için alınan 2.280 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.