Sigorta Bilgisi Yanlışlığı Nedeniyle Alınan 2.250 TL Ücretin İadesi

21.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Avrasya Hospital Zeytinburnu şubesinin acil bölümüne muayene olmak için başvurdum. Tamamlayıcı özel sağlık sigortam olmasına rağmen, hastane görevlileri poliçemin bittiğini söyleyerek benden 2.250 TL ücret tahsil etti. Daha sonra sigortamın aslında farklı bir sigorta şirketi üzerinden aktif olarak devam ettiğini öğrendim.

Bu durumu fark edince hastaneye tekrar başvurarak ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Elimde işleme dair fiş de bulunmasına rağmen, başvuruyu aynı gün yapmadığım, 7 gün sonra geldiğim gerekçesiyle iade talebim kabul edilmediği söylendi.

Sigortam aktif olduğu halde, yanlış bilgilendirme sonucu benden tahsil edilen 2.250 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.