to read complaints and reviews, or file yours.Katalog Fiyatları Gizlenerek Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Talebi
Avon ürünlerini, Avon satışçısından yüz yüze görüşerek satın aldım. Ürünleri seçerken bana herhangi bir katalog gösterilmeden, tüm ürünler için tek fiyat verildi ve bu fiyatlar üzerinden havale yoluyla ödeme yaptım. Daha sonra aynı ürünlerin Avon kataloğunda çok daha uygun fiyatlarla yer aldığını görünce, satışçının kar payını artırmak için katalog fiyatlarının üzerinde satış yaptığını fark ettim.
Katalog gizlenerek ve yanlış yönlendirme ile bu şekilde satış yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Müşteriye katalog gösterilmeden, gerçek kampanya ve indirimlerden haberdar edilmeden ürün satılması güven sarsıcı bir durumdur. Bu nedenle, katalog fiyatları ile bana satılan fiyatlar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu satışçının bu davranışı nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Farklı bir Avon satan kişi katalogdan gösterdi fiyatlar çok farklı acil dönülsün yoksa kanıtlı ve şahitli şekilde gereken mecralara başvuru yapacağım
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
35939364 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Kübra A. ile 11 Mayıs 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Avon, bağımsız satış temsilcileriyle çalışan bir doğrudan satış şirketidir. Bu kapsamda, tüm satış temsilcilerimiz ve satıcılarımız, tıpkı diğer bağımsız satıcılar gibi, ürünlerin satış fiyatlarını kendi tercihlerine göre belirleyebilirler. Yürürlükteki rekabet ve ticaret yasaları gereği, Avon’un satış fiyatları üzerinde herhangi bir bağlayıcı müdahalede bulunma veya fiyatlara müdahale etme yetkisi bulunmamaktadır. Bu nedenle satıcılar arasında fiyat farklılıkları görülebilir; bu durum tamamen satıcıların kendi ticari kararları doğrultusunda oluşmaktadır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
