İzinsiz Sipariş Ve Borçlandırma Nedeniyle Avon Üyeliğinin İptali Ve Tazminat Talebi
Yaklaşık iki yıl kadar önce Gaziantep’te gezerken karşılaştığım Avon temsilcisinin yönlendirmesiyle, sadece destek amaçlı bir tanıdığını üye yapmak için kendi bilgilerimle Avon’a üye oldum. O dönemden beri bu temsilci beni sürekli arayıp ürün almam için zorladı. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen, en son kendisi “senin adına ben ödeyeceğim” diyerek benim adıma sipariş oluşturdu.
13.01.2026 tarihli, 074497482 numaralı ve 471,84 TL bakiyeli bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Kargo takibini yaptığım halde ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir kargo teslimi almadım. Buna rağmen sistemde bu borç hâlâ benim üzerimde görünüyor, son ödeme tarihi geçtiği için faiz işlediğini anlıyorum ve mağdur oluyorum. Temsilciyi aradığımda “bakıyorum” deyip oyaladı, ancak bir daha geri dönüş yapmadı.
Ben, bana hiç teslim edilmeyen bir ürün için borçlandırılmak ve temsilcinin baskısıyla oluşturulan bu siparişin bedelini ödemek istemiyorum. Avon’dan, adıma açılan 074497482 numaralı faturanın ve buna bağlı tüm borcun ve faizlerin iptal edilmesini, bu siparişin bedelinin benim adıma izinsiz işlem yapan ilgili temsilciden tahsil edilmesini ve Avon üyeliğimin tamamen iptal edilerek Avon ile tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum. İlgili temsilci hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
35025176 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Büşra İ. ile 2 Şubat 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
Teşekkür ederim efendim 👍🤗
















