Avon Kozmetik İzinsiz Sipariş ve Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Uzun süredir Avon temsilcisi olmak istemediğim için üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, benim adıma temsilci numaram kullanılarak iznim olmadan sipariş verilmiş. Ben istemesem zaten kendim sipariş verirdim; demek ki devam etmek istemiyorum, yani hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen geçen hafta yaklaşık 600 TL tutarında, haberim olmadan oluşturulmuş bir sipariş olduğunu fark ettim.

Üyeliğimi iptal ettirmek için Avon’u ve ilgili kanalları aradığımda ise sürekli “şurayı arayın, burayı arayın” denilerek oyalandım. Kendi sistemlerinde üyelik iptali için bir seçenek olmasına rağmen, iptal sürecini bilerek zorlaştırdıklarını düşünüyorum. Benim temsilci numaram ve bilgilerim zaten sistemlerinde kayıtlı olduğu için, üstteki kişiler bu bilgileri kullanarak benim adıma sipariş verebiliyor; bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Avon’un artık eski Avon olmadığını, kâr oranlarının düştüğünü ve istemeyen temsilcileri zorla devam ettirme çabasına girildiğini hissediyorum. Hem iznim olmadan adımı ve temsilci numaramı kullanarak sipariş verilmesi hem de üyelik iptal sürecinin bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir bir durum değil.

Talebim, benim adıma verilen bu izinsiz siparişin borcunun Avon tarafından ödenmesi ya da tamamen iptal edilmesi ve temsilci üyeliğimin derhal sonlandırılmasıdır. İnsanların üzerinde baskı kurmadan, uğraştırmadan, istemeyen temsilcilerin üyeliğinin hızlı ve net bir şekilde kapatılmasını istiyorum.