to read complaints and reviews, or file yours.Avon Kozmetik Aldığım Parfüm Eksik Ve Açılmış Çıktı, Değişim Talep Ediyorum!
31 Ekim öğleden sonra, Pendik Batı Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:*** adresindeki Avon şubesinden iki adet parfüm satın aldım. Parfümler kapalı kutuda verildiği için o an kontrol etmedim. Eve gelip kutuyu açtığımda celebre olanın baş kısmının eksik olduğunu ve parfüm şişesinin diğerine göre belirgin şekilde azaldığını fark ettim.
Ürünlerin birinde eksiklik olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Telefonla şubeye ulaşmayı denedim ancak yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağazadan değişim talep ediyorum. Eksik ve açılmış gibi görünen parfümün aynı ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
Sevgili Deniz D, 03 Kasım 2025 tarihinde sizinle görüşme sağlamak üzere aradık, ancak tarafınızdan paylaşılan cep telefonu numarasına ulaşılamadı. Parfüm şişelerinin dolumu esnasındaki basınç nedeniyle şişelerin üzerinde boşluk olmaktadır. Üretimde bu durum gözönünde bulundurularak, şise iç hacim vücut spreyinin miktarından daha büyük tasarlanmaktadır. Celebre EDT şişesinin içindeki parfüm miktarının 50 ml olduğu konusunda sizi temin ederiz. Satın aldığınız ürünümüzü güvenle kullanabilirsiniz. Avon Ailesi olarak her türlü soru ve talebinizi, Temsilci sayfanızda bulunan Menü > Avon’a Sor bölümünden kolayca iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bilginize sunar, güzel günler dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
